증명
회사
Voiset.io
창업자
Denis Kirichenko
매출
월 7,000만원
웹사이트
자기소개 & 비즈니스 소개
안녕하세요, 저는 Voiset.io의 창업자 Denis Kirichenko입니다. 저희는 음성 입력 기술을 통해 업무 계획에 소요되는 시간을 최대 30%까지 줄여주는 AI 플래너를 만들고 있어요.
저희 제품의 주요 사용자는 항상 이동 중인 사람들이에요. 부동산을 보러 다니면서 매물 정보를 빠르게 기록해야 하는 중개인, 건설 현장을 돌아다니는 건설팀, 고객을 만나러 다니는 보험 영업 직원처럼 야외에서 일하는 모든 분들이죠. 특히 ADHD를 가진 분들에게도 큰 도움이 되고 있어요. 전통적인 계획 도구로는 업무 정리를 어려워하는 분들이 많거든요.
저희의 가장 큰 차별점은 단순함입니다. 경쟁사들과 달리, 작업을 만드는 데 단 한 번의 클릭만 필요해요. 고객의 목소리에 귀 기울이며 그들이 정말 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하려고 노력하고 있습니다. 현재 월 약 7250만 원의 수익을 올리고 있으며, 매달 16%씩 성장하고 있어요.
창업자 배경과 사업을 시작하게 된 계기
Voiset의 첫 씨앗은 10년 전에 심어졌어요. 본업과 함께 여러 사이드 프로젝트를 관리하기 시작했을 때였죠. 개발 업무는 Jira로 관리하고, 개인 프로젝트는 Google Calendar로 정리했는데, 이동 중에 시스템을 왔다갔다 하는 게 정말 불편했어요. 당시 음성-텍스트 변환 기술이 실용적일 만큼 발전하지 않았던 시기였고요.
결정적인 순간은 5년 전에 찾아왔습니다. AI 기술이 드디어 실용적인 수준까지 발전했을 때죠. 저는 이미 메신저에서 일상 업무를 위해 음성 메시지를 자주 사용하고 있었고, 문득 이런 생각이 들었습니다. "업무 계획도 이렇게 간단할 수 없을까?"
Asana나 Monday 같은 대기업들의 툴은 빠르게 아이디어를 포착해야 하는 바쁜 사람들에게는 너무 무거웠어요. 우리는 기본 프로토타입을 만들었습니다.
버튼 하나만 누르고 "Alice, 금요일까지 체코 고객들을 위한 프레젠테이션을 준비해야 해"라고 말하면 되는 거죠.
효과가 있었어요. 팀원들이 매일 사용하기 시작했고, 더 이상 중요한 아이디어와 생각을 놓치지 않게 됐습니다.
첫 제품/서비스를 만들었던 과정
2023년 말, 우리는 실제로 작동하는 버전을 완성했어요. 소규모 사업주들을 대상으로 먼저 테스트를 진행했는데, 그 이유는 중소기업의 70%가 메신저로 사업을 운영하고 있기 때문이었죠. 피드백은 명확했습니다. 저희가 만든 제품이 실제 문제를 해결한다는 거예요.
12년간의 소프트웨어를 개발하면서 배운 게 하나 있어요. 복잡함은 제품 사용을 망친다는 것이죠. 우리 제품의 AI는 각 사용자의 행동과 맥락을 학습해서, 작업을 스케줄링하기에 가장 좋은 시간을 자동으로 찾아냅니다.
2023년 이탈리아의 We Make Future 컨퍼런스에서 부스를 열어 아이디어를 검증했어요. 3일 동안 사람들과 대화하고 피드백을 수집했는데, 긍정적인 반응이 예상보다 훨씬 뜨거웠어요. 한 달 후, 2주 무료 체험이 포함된 구독 서비스를 추가했어요. 9월에 첫 등록이 들어왔고, 몇 주 후 첫 유료 고객을 얻었습니다. 교훈은 명확했습니다. 실제 사용자들과 일찍 대화하고, 잘못된 가정에 시간을 낭비하지 말라는 것이었죠.
첫 고객 유치, 유지에 가장 효과적이었던 방법
초기에 여러 실수를 겪은 후, 중요한 교훈을 얻었습니다. 성장 전략을 신중하게 선택하고 그것을 끝까지 밀고 나가라는 것이죠. 우리는 여러 접근법을 시도했지만, 결국 장기적으로 효과가 있는 것에 집중했습니다. 바로 SEO와 직접적인 관계 구축이었어요.
적합한 도메인을 구매하고 웹사이트 빌더 플랫폼에서 제대로 된 웹사이트를 론칭했어요. 그리고 가장 큰 결정을 내렸습니다. SEO만으로 가는 전략이었죠. 유료 광고도 없고, 빠른 성과도 없는 방식이었어요. Asana나 Monday 같은 거대 기업들과 경쟁하는 시장에서 위험한 선택이었고, Google의 샌드박스 기간(새로운 도메인이 검색 결과에서 제대로 노출되기까지 걸리는 시간)도 고려하지 못했어요. 하지만 지속 가능한 성장을 만들어야 한다고 믿었습니다.
우리의 SEO 접근법은 관계 기반이에요. 블로거, 뉴스 사이트, 업계 출판물과 적극적으로 연결해서 우리의 스토리와 전문성을 공유하죠. 생산성, AI 계획, 음성 기술에 관한 게스트 포스트를 작성하고, 관련 토론에 댓글을 달며, 백링크(다른 사이트에서 우리 사이트로 연결되는 링크)를 요청하기 전에 먼저 진정한 가치를 제공합니다.
또한 전 세계 비즈니스 전문가들과 직접 작업하는 데 집중합니다. 사용자들이 무료 체험에 가입할 때 카드 정보를 미리 받는데, 이는 진지한 사용자를 걸러내고 최고 수준의 개인 맞춤 지원을 제공하기 위해서예요. 모든 신규 사용자에게 연락하고, 피드백을 분석하며, 그들의 요구에 따라 며칠 내에 업데이트를 출시하는 경우도 많습니다. 성장은 꾸준해요.
사업을 시작한 후 배운 가장 큰 교훈
타이밍이 우리에게 큰 도움이 됐어요. 시작할 당시만 해도 ChatGPT가 널리 알려지지 않았는데, 지금은 AI가 어디에나 있고 생산성 시장 전체를 끌어올리고 있죠. ChatGPT와 텔레그램이 작업 관리 도구를 출시했을 때는 솔직히 정말 당황했어요.
하지만 중요한 걸 깨달았습니다. 사람들은 자신의 니즈에 맞는 걸 선택한다는 거예요. 다양한 접근 방식이 존재할 수 있다는 것을 알게 됐죠. 마케팅은 느리고 지루하지만, 꾸준함이 이깁니다. 저희는 잘못된 도메인 선택으로 몇 달을 낭비했어요. 처음부터 올바른 기반으로 시작하세요.
큰 기업들이 여러분들의 영역에 진입해도 당황하지 마세요. 우리는 단순함과 음성 우선 계획이라는 컨셉에 집중합니다. 그게 바로 우리만의 길이에요. 가장 큰 실수는 명확한 한 방향에 집중하는 대신 트렌드를 좇아다니는 거예요. 자신의 길을 선택하고 그것에 전념하세요.
비즈니스 운영에 사용하는 툴과 플랫폼
저희는 개발 업무에 Jira를 사용했었고, 개인 프로젝트 관리에는 Google Calendar를 활용했어요. 웹사이트는 빌더 플랫폼에서 구축했는데, 이를 통해 디자이너가 기술팀의 도움 없이도 독립적으로 작업할 수가 있었습니다.
올바른 도메인을 구입한 후 제대로 된 웹사이트를 런칭했죠. 이 방식의 가장 큰 장점은 디자이너가 자유롭게 페이지를 수정하고 개선할 수 있다는 점이었어요.
일상 업무에서는 메신저의 음성 메시지 기능을 많이 활용했는데, 이것이 실제로 Voiset의 아이디어를 구체화하는 데 큰 영감을 줬어요. 앞서 말한 것처럼, "작업 계획이 메신저에서 음성 메시지를 보내는 것만큼 간단할 수 없을까" 하는 생각에서 모든 게 시작된 거거든요.
처음 창업을 시작하려는 분을 위한 조언
**하나의 성장 채널을 선택해서 완벽하게 마스터하고, 인내심을 가지세요. **우리는 유료 광고 대신 SEO와 관계 구축을 선택했어요. 더 느리지만, 그 결과는 오래 지속됩니다.
**사용자들과 끊임없이 대화하세요. **기술적으로 인상적인 것이 아니라 사람들이 실제로 필요로 하는 것을 만드세요. 인내심을 유지하세요. 진짜 성장은 수년이 걸립니다. 계속 배우지 않으면 뒤처지게 됩니다.
**계속 배우지 않으면 뒤처집니다. **AI 기술은 끊임없이 변화하니까 호기심을 유지하고 계속 학습하세요. 매달 스킬을 업그레이드하는 게 중요해요.
자신의 길을 선택하고 그것에 전념하세요. **복잡함은 결정을 내리는 데 장애물이 됩니다. **저의 12년간의 소프트웨어 개발 경험이 가르쳐준 교훈이에요. 한 가지에 집중하세요. 움직이는 사람들을 위해 작업 생성을 수월하게 만드는 것, 그게 저희의 방향이었습니다.