월 매출 1억 찍던 셀러가 결국 쿠팡을 떠난 결정적 이유

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월 매출 1억 찍던 셀러가 결국 쿠팡을 떠난 결정적 이유

채널: 고효율 - 휴학하고 이커머스 | 길이: 8:46


자막

@loop

@[00:00] 1억 벌어도 쿠팡 접는다는 말 들어보셨나요?

@[00:05] 매출이 높은 셀러들이 쿠팡을 접는 이유는 보이지 않는 쿠팡의 속임수들 때문인데요.

@[00:09] 여러분이 비밀을 모른 채 끼어드신다면 1년 뒤 남는 건 악성 재고와 수천만 원의 손실뿐입니다.

@[00:14] 쿠팡 셀러로 연매출 20억을 달성하며 제가 직접 경험한 쿠팡의 속임수 전부 공개하겠습니다.

@[00:21] 가시죠.

@[00:24] 우선 현시점 초보자가 쿠팡보다 돈 벌기 쉬운 플랫폼은 없다는 것이 팩트입니다.

@[00:27] 저만 해도 쿠팡에서 저번 달 매출이 3억이 나왔습니다.

@[00:30] 아직도 쿠팡이 잘 팔릴 수밖에 없는 이유는요.

@[00:34] 첫 번째, 쿠팡은 현재 국내 1등 이커머스 플랫폼입니다.

@[00:39] 대한민국에서 월간 이용자 수만 3천만 명이 넘는 압도적인 규모는 여기밖에 없습니다.

@[00:43] 두 번째, 쿠팡은 구매 전환율이 타 플랫폼 대비 압도적으로 높습니다.

@[00:47] 왜냐하면 쿠팡은 방문하는 목적 자체가 쇼핑이기 때문인데요.

@[00:53] 네이버는 검색, 뉴스, 카페 등 쇼핑 외의 목적이 정말 많은데, 쿠팡은 3천만 명이 싹 다 물건을 사러 오기 때문에 같은 노력 대비 셀러들의 매출은 3배에서 5배 차이가 날 수밖에 없습니다.

@[01:00] 세 번째, 쿠팡은 초보자에게 유리한 시스템입니다.

@[01:10] 네이버는 노출 순위가 고정돼 있습니다.

@[01:14] 다른 말로 하면 리뷰가 수천 개에서 수만 개의 상품이 이미 최상단에 꽂혀 있다는 건데요.

@[01:19] 즉 상위 1%의 셀러들이 독점하는 구조란 거죠.

@[01:23] 그런데 쿠팡의 경우, 연령, 성별, 지역 등에 따라 개인화된 순위가 보여서 리뷰가 적거나 판매량이 적은 초보의 상품도 고인물을 쉽게 이길 수가 있습니다.

@[01:28] 이게 바로 쿠팡의 롤링 시스템입니다. 네 번째, 광고가 쉽고 효율도 좋습니다.

@[01:33] 쿠팡은 그냥 버튼 눌러서 켜기만 한 정도로 광고 집행하기가 정말 쉽게 되어 있습니다.

@[01:37] 거기다가 AI 시스템이

@[01:44] 매우 잘 돼 있어서 타 플랫폼 대비 광고 효율도 정말 잘 나옵니다.

@[01:46] 와, 그럼 쿠팡은 돈복사 기계 아닌가요?

@[01:51] 장점이 이렇게 많은데 억대 셀러들은 도대체 왜 그만두는 걸까요?

@[01:55] 그건 쿠팡이 판매자들을 교묘하게 속이는 몇 가지 함정을 갖고 있기 때문인데요.

@[02:00] 첫 번째, 광고비 빼면 적자인 경우가 태반입니다.

@[02:03] 아니, 그러면 광고 안 돌리면 되는 거 아니냐고요?

@[02:06] 그게 힘든 이유가, 우선 광고비 계산이 어렵게 돼 있습니다.

@[02:08] 제가 예를 들어 보겠습니다.

@[02:11] 우리가 광고비 100만 원으로 매출 500만 원 만들었습니다.

@[02:14] 그러면 광고비 100만 원, 광고 전환 매출 500만 원.

@[02:19] 이게 쿠팡이 우리한테 보여주는 지표인데, 여기엔 함정이 숨어 있습니다.

@[02:22] 그건 바로 광고비는 부가세가 별도로 청구된다는 점인데요.

@[02:27] 쉽게 말해 우리가 쓴 광고비는 100만 원이 아니라 110만 원이기 때문에 실제 광고 전환 매출은 더 낮을 수밖에 없습니다.

@[02:33] 심지어 취소하거나 반품된 상품의 매출까지도 광고 전환 매출에 포함시켜 버립니다.

@[02:40] 예를 들어 10만 원짜리 상품의 주문이 반품이 되었어도 광고 전환 매출은 490만 원이 아닌 제외되기 전 금액인 500만 원으로 그대로 포함돼서 나온다는 뜻입니다.

@[02:45] 완전 양아치가 따로 없죠.

@[02:49] 아, 반품된 걸 왜 제외를 안 해 주는 거야?

@[02:53] 많은 초보 판매자분들이 그저 눈에 보이는 수치만 보고 광고하니까 남는 게 없다,

@[03:00] 이런 말을 하게 되는 것입니다.

@[03:02] 게다가 이게 끝이 아닙니다.

@[03:03] 두 번째 단점, 내 상품이 뺏길 수도 있습니다.

@[03:07] 자, 이게 무슨 말이냐?

@[03:11] 쿠팡에는 아이템 위너 시스템이 있는데요.

@[03:15] 내가 잘 파는 상품이 있으면 경쟁사가 똑같은 상품을 그대로 가져와서 100원만 더 저렴하게 판매를 하잖아요.

@[03:19] 내가 1년간 쌓았던 리뷰 수백 개가 다 뺏기는 구조입니다.

@[03:24] 예를 들어 제가 만 원짜리 휴대폰 케이스를 1년 동안 정말 잘 팔아서 리뷰 300개를 쌓았다고 해 봅시다.

@[03:28] 누가 중국에서 똑같은 상품을 그대로 가져와서 9,900원에 올리면 제 리뷰 300개가 다 뺏기고 주문이 싹 다 끊기는 구조입니다.

@[03:32] 그러니까

@[03:38] 쿠팡에서 판매자들끼리 무한 마진 경쟁을 시키는 구조를 만들어 놓은 거예요.

@[03:41] 여기에 한번 빠지면 적자 볼 때까지 계속 가격을 깎아 먹는 구조가 됩니다.

@[03:44] 다음, 세 번째 단점.

@[03:49] 100% 묻지마 반품 시스템.

@[03:50] 이거 진짜 피가 거꾸로 솟는 이야기인데요.

@[03:54] 쿠팡의 100% 묻지마 반품 정책이 고객 입장에선 정말 천국이죠.

@[03:57] 오늘 시키면 내일 오고, 마음에 안 들면 문 앞에 내두면 끝이니까.

@[03:59] 근데 판매자 입장에선 이게 지옥입니다.

@[04:02] 고객들이 그냥 막 시켜요.

@[04:07] 어, 색깔이 화면이랑 좀 다르네.

@[04:09] 반품.

@[04:09] 어, 그냥 기분이 좀 별로네.

@[04:12] 반품.

@[04:15] 심지어 써보고 반품하는 사람들도 있습니다.

@[04:18] 옷 사서 입고 놀러 갔다 와서 반품하고, 캠핑용품 사서 한 번 쓰고 반품하고, 흔히 말하는 쿠팡 거지들한테 털리는 겁니다.

@[04:23] 쿠팡은요,

@[04:23] 묻지도 따지지도 않고 다

@[04:25] 받아줍니다.

@[04:28] 멀쩡한 새 상품 보냈는데 쓰레기가 돼서 돌아와요.

@[04:31] 반품 폐기 비용 어디서 나오죠?

@[04:34] 다 여러분 지갑에서 나오는 겁니다.

@[04:37] 열심히 포장해서 보냈더니 반품 폭탄 맞고 멘탈 터져서 접는 사람 제 주변에 수도 없이 봤습니다.

@[04:40] 만약 그럼에도 불구하고 여러분이 피땀 흘려서 광고비 쏟아부어서 겨우겨우 히트 상품 하나 만들었다고 칩시다.

@[04:43] 아, 이제 돈 좀 벌겠다 싶으시죠?

@[04:46] 그때 네 번째 단점이 등장합니다.

@[04:48] 바로 쿠팡이 상품을 직접 뺏어 갑니다.

@[04:51] 그게 바로 쿠팡의 PB 상품이라는 건데요.

@[04:54] 곰곰 닭가슴살, 탐사수, 코멧 옷걸이 이런

@[05:00] 거 많이 보셨죠?

@[05:00] 그런 상품들이 다

@[05:02] 판매자들의 데이터를 보고 잘 팔린 상품들을 진입한 겁니다.

@[05:07] 쿠팡은 어, 중국산 마사지기가 잘 팔리네 싶으면 바로 공장 컨택해서 자기네 브랜드 탐사, 곰곰 딱 붙여서 출시합니다.

@[05:14] 가격은 여러분보다 더 싸게, 노출은 최상단에 꽂아버립니다.

@[05:16] 이것 실화입니다.

@[05:19] 여러분은 그냥 쿠팡한테 이거 잘 팔리는 물건이에요라고 알려주는 데이터 사냥꾼 역할만 하고 버려질 수가 있습니다.

@[05:21] 심판이 선수로 뛰는 경기장에서 여러분이 이길 수 있으실 것 같으세요?

@[05:24] 절대 못 이깁니다.

@[05:26] 다섯 번째 단점.

@[05:29] 이것도 진짜 골때리는 건데요.

@[05:31] 바로 판매 장려금이란 겁니다.

@[05:34] 혹시 로켓 배송으로 물건 좀 잘 파는 분들 계신가요?

@[05:36] 그럼 쿠팡 BM한테 곧 연락이 올 겁니다.

@[05:39] 대표님 물건 잘 팔리시네요.

@[05:41] 축하드립니다.

@[05:44] 저희가 이번에 기획전 태워 드릴 테니까 판매

@[05:49] 장려금 좀 내시죠.

@[05:50] 안 내면요?

@[05:51] 노출 혜택 줄이고 발주 줄입니다.

@[05:52] 이름은 장려금인데 사실상 삥 뜯는 겁니다.

@[05:56] 결국 잘 팔아도 문제, 못 팔면 더 문제.

@[05:58] 이게 바로 쿠팡 판매의 참혹한 진실입니다.

@[06:01] 이거 듣고도 쿠팡하고 싶으신가요?

@[06:03] 하지 말라는 데는 다 이유가 있습니다.

@[06:08] 아니, 효율님, 그럼 초보들은 쿠팡하지 말란 거예요?

@[06:10] 아, 쿠팡이 단점이 정말 많은 건 사실인데요.

@[06:15] 그런데 안타까운 점은 대체할 수 있는 플랫폼이 아예 없습니다.

@[06:18] 네이버, 토스, 올리브영, 당근 뭐 다 합쳐도 쿠팡 트래픽에 반도 못 따라옵니다.

@[06:24] 이건 그냥 직접 팔아보시면 바로 아실 겁니다.

@[06:27] 그렇기 때문에 쿠팡에 이런 단점들이 아무리 많아도 어쩔 수 없이 쿠팡에서 판매를 해야 하는 겁니다.

@[06:33] 그러면 쿠팡의 이런 단점들을 어떻게 해결할 수 있냐?

@[06:37] 첫 번째, 판매 플랫폼을 천천히 확장해 나가야 합니다.

@[06:42] 처음에는 그래도 무조건 쿠팡으로 시작해야 돈을 벌 수 있지만, 추후에는 네이버, 자사몰, 포스 등 다양한 플랫폼으로 확장해도 괜찮고요.

@[06:48] 아니면 마케팅 채널을 유튜브 쇼핑, 인스타, 틱톡 등으로 늘려서 단순히 쿠팡이라는 플랫폼에 의존하는 방식에서 벗어나야 합니다.

@[06:53] 두 번째, 애초에 시작할 때부터 이 단점들을 다 피해갈 수 있는 카테고리와 품목을 찾아야만 합니다.

@[06:59] 제가 찾은 카테고리는 신선식품입니다.

@[07:04] 제가 저번 달에 3억 매출 찍고 순수익이 최소 15% 이상은 나왔는데요.

@[07:09] 놀라운 것은 광고비도 거의 쓰지 않았고 재고도 없이 판매를 하는 구조였습니다.

@[07:15] 그래서 악성 재고 쌓일 일도 없고, 아까 말했던 아이템 위너라는 단점이 신선식품은 해당되지 않습니다.

@[07:21] 다른 품목은 아이템 위너가 매칭돼도 해제하는 데 일주일 수월이 걸리는데, 신선식품은 시스템 자체가 모든 상품들을 다르게 인식합니다.

@[07:26] 그래서 위너도 안 묶이고요.

@[07:32] 혹시 누군가 악의적으로 위너를 매칭해도 문의하시면 웬만하면 하루 안에 다 풀립니다.

@[07:39] 그리고 신선식품은 무엇보다 반품률이 극도로 낮습니다.

@[07:42] 제 반품 통계상 반품률은 1에서 2% 정도인데요.

@[07:46] 다른 카테고리는 정말 낮아야 5에서 7%, 높으면 20~30%까지도 갑니다.

@[07:51] 그래서 저는 이 쿠팡 내의 단점들을 신선식품 판매로 뚫어냈는데요.

@[07:55] 꼭 신선식품이 아니더라도 쿠팡의 단점들을 이겨낼 방법들은 많은 것 같습니다.

@[08:01] 근데 저는 신선식품으로 돈을 벌었으니까 제 경험을 말씀드려 봤습니다. 이 영상 끝까지 시청하시는 분들은 쿠팡 욕도 시원하게 하고 싶고, 그리고 이제 시작하려고 하시는데 두려움도 분명 있으실 겁니다.

@[08:07] 이제 곧 2026년이 시작되는데요.

@[08:13] 현시점 쿠팡으로 첫 시작을 해야 한다는 것은 모든 셀러들이 다 동의를 할 겁니다.

@[08:21] 쿠팡이 말도 많고 탈도 많지만, 단점들이 많다는 건 거꾸로 말하면 기회가 될 수 있는 지점도 많다는 겁니다.

@[08:26] 그래서 제가 이 기회를 잡고 쿠팡에서 돈을 버는 노하우를 앞으로도 많이 알려 드릴 테니까요.

@[08:34] 구독, 좋아요

@[08:35] 누르시고 다음 콘텐츠 기다려 주시면 좋을 것 같습니다.

@[08:38] 마지막으로 신선식품 판매에 관심 있으신 분들을 위해서 무료 강의를 준비했으니까요.

@[08:40] 고정 댓글을 참고해 주세요.

@[08:42] 새복 많이 받으세요.

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