https://www.youtube.com/watch?v=2Da5IQA_3fY
0:00 Alex Ramosa here from acquisition.com CEO and founder. 여기 acquisition.com의 CEO이자 창립자인 알렉스 라모사입니다. 0:03 We have a portfolio of companies and we help 3 to 10 million dollar at minimum. 우리는 여러 회사의 포트폴리오를 가지고 있으며, 최소 3백만에서 1천만 달러를 도와드립니다. 0:07 Companies scale to 30 million dollars plus in 3 to 5 years for an exit. 회사가 3년에서 5년 안에 3천만 달러 이상으로 성장하여 매각할 수 있습니다. 0:10 So they only have to get rich once. 그래서 그들은 단 한 번만 부자가 되면 됩니다. 0:12 We are the guys who help you make your last dollar you ever need to make not your first dollar. 우리는 여러분이 마지막으로 필요한 돈을 벌 수 있도록 도와주는 사람들입니다. 첫 번째 돈이 아니라요. 0:15 That being said, if you're not one of those people, then this is what this training is for you. 그렇다고 만약 여러분이 그런 사람이 아니라면, 이 교육은 여러분을 위한 것입니다. 0:18 Alright? 알겠죠? 0:19 My goal is to get you to $3 million absolutely free because I just want to earn your trust. 제 목표는 여러분이 3백만 달러를 무료로 얻도록 돕는 것입니다. 왜냐하면 저는 여러분의 신뢰를 얻고 싶기 때문입니다. 0:22 That is my transparent goal and I want to help anyone who doesn't have anything. 이것이 저의 투명한 목표이며, 아무것도 없는 분들을 돕고 싶습니다. 0:26 I make money. 저는 돈을 벌고 있습니다. 0:27 And you don't even have to buy these, you know, expensive coaching programs. 그리고 여러분은 이 비싼 코칭 프로그램을 구매할 필요도 없습니다. 0:30 You don't have to buy. 구매할 필요가 없습니다. 0:30 Course you don't buy anything. 물론 여러분은 아무것도 구매하지 않아도 됩니다. 0:31 You can just use this stuff and I can promise you it's probably better than the guys who make less than we do doing this. 이 자료를 그냥 사용하시면 되고, 제가 약속드리지만, 아마도 우리보다 적게 벌고 있는 사람들보다 더 나을 것입니다. 0:37 So let's rock and roll into number seven. 그럼 이제 일곱 번째로 넘어가 보겠습니다. 0:40 This is from the offers training which you can [email protected] if you want it, it's absolutely free. 이 내용은 offers 교육에서 가져온 것이며, 원하신다면 acquisite.com에서 확인하실 수 있습니다. 완전히 무료입니다. 0:44 You don't have to put an email in, it's just yours. 이메일을 입력할 필요도 없고, 그냥 여러분의 것입니다. 0:45 Enjoy it. 즐기세요. 0:46 Let's go to. 그럼 시작해볼까요. 0:46 We covered bonuses, we covered the market, charging what it's worth getting the value right. 우리는 보너스와 시장, 가치에 맞는 요금 책정에 대해 다뤘습니다. 0:51 Grand Islam offer part one and part two. 그랜드 이슬람 제안 1부와 2부입니다. 0:53 This is the problems and solutions and what we're going to fulfill and then how to structure bonuses and get other people's products to make you money. 이것은 문제와 해결책, 우리가 이행할 내용, 보너스를 구조화하는 방법, 그리고 다른 사람의 제품을 활용해 수익을 창출하는 방법입니다. 0:58 All right, so the next is guarantees. 다음은 보장입니다. 1:00 All right, so really, really, really important. 정말, 정말, 정말 중요합니다. 1:03 All right? 알겠죠? 1:03 Guarantees can make or break a business. 보장은 비즈니스를 좌우할 수 있습니다. 1:05 If you have a really compelling guarantee, you can 2, 3, 4x sales. 매우 매력적인 보장이 있다면, 판매를 2배, 3배, 4배로 늘릴 수 있습니다. 1:09 Huge, huge leverage point on selling. 판매에 있어 엄청난 레버리지 포인트입니다. 1:12 All right? 알겠죠? 1:12 And so we want to make guarantees that are worth their weight in gold. 그래서 우리는 금값에 해당하는 보장을 만들고 싶습니다. 1:15 Okay? 알겠습니까? 1:16 So your offer might not be actually making money because it's too risky for your prospect to buy. 당신의 제안이 실제로 수익을 내지 못할 수 있는 이유는, 잠재 고객이 구매하기에 너무 위험하다고 느끼기 때문입니다. 1:20 They don't think it'll work for them or they're afraid that it might not work for them. 그들은 이것이 자신에게 효과가 없을 것이라고 생각하거나, 효과가 없을까 봐 두려워합니다. 1:23 And so there's components of how you can improve your offer and make it irresistible by reversing risk. 그래서 당신의 제안을 개선하고 위험을 반전시켜 매력적으로 만드는 방법이 있습니다. 1:28 Right? 맞죠? 1:29 If someone literally had no risk to do anything, that's why free is so compelling, is that there's no risk. 누군가가 정말로 아무런 위험 없이 무엇이든 할 수 있다면, 무료가 그렇게 매력적인 이유는 위험이 없기 때문입니다. 1:33 That's why free converts nine times higher than not free. 그래서 무료는 유료보다 아홉 배 더 높은 전환율을 보입니다. 1:35 Right? 맞죠? 1:36 It's because free reverses risk. 무료가 위험을 반전시키기 때문입니다. 1:38 And so guarantees are kind of like the back end version of that. 그래서 보장은 그것의 뒷면 버전과 같습니다. 1:41 So there's free on the front end and you could guarantee on the back end. 그래서 앞쪽은 무료이고, 뒷쪽에서는 보장을 할 수 있습니다. 1:43 And so you can reverse risk in two ways. 그래서 두 가지 방법으로 위험을 줄일 수 있습니다. 1:46 And I'm gonna show you how to do it. 그 방법을 보여드리겠습니다. 1:47 Okay. 알겠습니다. 1:47 So the first type of guarantee is an unconditional guarantee. 첫 번째 유형의 보장은 무조건 보장입니다. 1:50 This is a guarantee that, as it states, has no conditions. 이것은 조건이 없는 보장입니다. 1:52 It's a for any reason, money back, ask no questions guarantee. 어떤 이유로든 환불해 주며, 질문하지 않는 보장입니다. 1:57 The second type of guarantee are conditional guarantees. 두 번째 유형의 보장은 조건부 보장입니다. 1:59 These come in a lot more flavors. 이것은 훨씬 더 다양한 형태로 제공됩니다. 2:00 The unconditional guarantee is very straightforward. 무조건 보장은 매우 간단합니다. 2:02 It's just no questions asked. 그냥 질문하지 않습니다. 2:03 Right. 맞습니다. 2:03 The conditional guarantees have terms and conditions to them. 조건부 보장은 조건과 조항이 있습니다. 2:06 That being said, they can actually be some of the strongest things for closing deals. 그렇긴 하지만, 실제로 거래를 성사시키는 데 가장 강력한 요소가 될 수 있습니다. 2:10 And yes, since you asked, you can stack these guarantees and have multiple guarantees in a single offer, which is pretty cool. 그리고 네, 질문하셨으니 말씀드리지만, 이러한 보장을 여러 개 쌓아서 하나의 제안에 여러 보장을 포함할 수 있습니다. 정말 멋지죠. 2:17 The third type of guarantee are anti guarantees and performance related offers. 세 번째 유형의 보장은 반보장과 성과 관련 제안입니다. 2:21 So I'm going to get to both of those because those are what I would consider implied guarantee. 두 가지 모두 다룰 예정인데, 이것들이 제가 생각하는 암시적 보장입니다. 2:25 This is an anti guarantee, meaning all sales are final. 이것은 반보장으로, 모든 판매는 최종적입니다. 2:27 These are unconditional and conditional. 이것들은 무조건과 조건부입니다. 2:28 All right, so those are the things we're going to cover in guarantees. 좋습니다, 그래서 이것들이 우리가 보장에 대해 다룰 내용입니다. 2:30 Hopefully when you're thinking through your own offering, you think, how can I combine these aspects of the business and make my offer more compelling? 여러분의 제안을 고민할 때, 어떻게 이 사업의 여러 측면을 결합하여 더 매력적인 제안을 만들 수 있을지 생각해 보시길 바랍니다. 2:37 At the very end, I'm going to show you about naming guarantees. 마지막에는 네이밍 보장에 대해 말씀드리겠습니다. 2:39 Okay? 알겠죠? 2:39 So always be bold about your guarantees. 항상 여러분의 보장에 대해 자신감을 가져야 합니다. 2:41 Whatever they are, you should own your position. 무엇이든지, 여러분은 자신의 입장을 확고히 해야 합니다. 2:43 Okay? 알겠죠? 2:43 Alright. 좋습니다. 2:44 And so there's always a winnable position in the marketplace. 시장에서 항상 승산이 있는 위치가 있습니다. 2:46 Alright, so let me give an example. 그럼 예를 들어 보겠습니다. 2:48 So if I were trying to compete against, you know, me for our software, right, Alan, I would say, you know, cause we're far more expensive than everyone else and we're pretty big. 만약 제가 소프트웨어 분야에서 저와 경쟁하려고 한다면, 앨런, 우리는 다른 모든 업체보다 훨씬 비싸고 규모도 크다고 말씀드릴 것입니다. 2:57 That business does, you know, 1.4amonth. 그 회사는 한 달에 140만 원을 벌고 있습니다. 3:00 And if I were competing against me as a smaller player, I would say Alex isn't gonna give you any attention. 그리고 제가 더 작은 업체로서 저와 경쟁한다면, 알렉스는 여러분에게 아무런 관심도 주지 않을 것이라고 말할 것입니다. 3:05 He doesn't care about you. 그는 여러분에게 관심이 없습니다. 3:06 You're just a number to him. 여러분은 그에게 단지 숫자에 불과합니다. 3:08 Like with me you're gonna get all this personalized service, right? 하지만 저와 함께라면 여러분은 모든 개인화된 서비스를 받을 수 있습니다, 맞죠? 3:10 That's what like he's, he's outdated. 그는 구식입니다. 3:12 He hasn't, you know, like he hasn't been doing this like in the trenches in a long time. 그는 오랫동안 현장에서 이 일을 하지 않았습니다. 3:15 Blah, blah. 뭐, 뭐. 3:16 That's what I would do to try and, you know, discredit me right now. 제가 지금 저를 불신하게 만들기 위해 할 수 있는 일이죠. 3:19 My position would be why would you trust a guy who hasn't built a business? 제 입장은, 왜 사업을 세운 적이 없는 사람을 믿어야 하냐는 것입니다. 3:22 I've scaled five of these, so I think I know a little bit more. 저는 이걸 다섯 번 해봤기 때문에 조금 더 알 것 같습니다. 3:24 The reason that we're number one in the space is because we are the best at it. 우리가 이 분야에서 1위인 이유는 우리가 가장 잘하기 때문입니다. 3:27 And so do you want to go to the guy who's untested or you want to go to the restaurant that has 4,000, 4,000 five star reviews? 그러면 검증되지 않은 사람에게 가고 싶으신가요, 아니면 4,000개의 별 다섯 개 리뷰가 있는 식당에 가고 싶으신가요? 3:33 Which one do you want to go to. 어느 쪽에 가고 싶으신가요? 3:34 Right. 맞습니다. 3:34 And so there's always a position. 항상 어떤 입장이 존재합니다. 3:36 Every position has advantages and disadvantages. 모든 입장에는 장점과 단점이 있습니다. 3:39 And so that is like every one of these has a position to it. 그래서 이 모든 것에는 각각의 입장이 있습니다. 3:43 So if I had an all sales are final position then I would say listen, you know, if you're the type of person who needs a guarantee, then this is not for you. 만약 제가 '모든 판매는 최종적입니다'라는 입장을 가지고 있다면, 이렇게 말씀드릴 것입니다. 보장받기를 원하는 타입의 사람이라면, 이건 당신에게 맞지 않습니다. 3:50 Like we're looking for a players and if you don't identify with that, that's okay. 우리는 플레이어를 찾고 있고, 만약 당신이 그와 동일시하지 않는다면, 괜찮습니다. 3:53 Or like that would be one way of positioning. 또는 그렇게 입장을 정할 수 있습니다. 3:55 Another way would say, you know, due to the nature of the information that we're giving you or the nature of the program or the opportunity, we're going to be exposing some stuff that can't be unseen. 또 다른 방법은, 우리가 제공하는 정보의 성격이나 프로그램의 성격, 기회의 성격 때문에, 보지 않으면 안 되는 것들을 드러낼 것이라는 것입니다. 4:04 Right. 맞습니다. 4:04 And so once you see this stuff, all sales are final because like you will get the value no matter what the moment you get into it. 그래서 이걸 한 번 보면, 모든 판매는 최종적입니다. 왜냐하면 당신이 들어가는 순간 가치를 얻을 것이기 때문입니다. 4:11 Because we're me exposing some proprietary information that's back end that no one else has access to. 왜냐하면 우리는 다른 누구도 접근할 수 없는 비공식 정보를 드러낼 것이기 때문입니다. 4:14 Right. 맞습니다. 4:15 And so that would be a reason to make sales final. 그래서 이것이 판매를 최종적으로 만드는 이유가 될 것입니다. 4:17 Right. 맞습니다. 4:18 And so that would be like all of these positions have a position of strength. 그래서 이 모든 입장에는 강점이 있습니다. 4:22 Okay, so let's start with unconditional guarantees. 좋습니다, 그러면 무조건적인 보장부터 시작하겠습니다. 4:24 Alright? 괜찮으신가요? 4:24 I 100% word for word lifted this from Jason Fladland. 이건 100% 제이슨 플래드랜드의 말을 그대로 가져온 것입니다. 4:28 You're just such a g. I love you. 당신은 정말 멋진 분이에요. 사랑합니다. 4:30 You're a such, such a savage. 당신은 정말 대단한 분이에요. 4:31 I worded it differently when I would sell our unconditional guarantee. 저는 우리의 무조건 보증을 판매할 때 다르게 표현했어요. 4:35 And I'll tell you how I worded it versus this way. 어떻게 표현했는지, 그리고 그와 어떻게 다르게 표현했는지 말씀드릴게요. 4:37 I like both of them. 저는 두 가지 모두 좋아요. 4:38 You can use whichever one you like, but unconditional guarantee. 원하시는 것을 사용하셔도 되지만, 무조건 보증입니다. 4:41 Alright? 괜찮으신가요? 4:42 So this is guarantee times time. 이것은 보증 곱하기 시간입니다. 4:43 The way I'll say the way I said it and I'll say the way that I heard him say it. 제가 말한 방식과 그가 말한 방식을 비교해서 말씀드릴게요. 4:47 I just think it's brilliant if you can go buy his webinar. 그의 웨비나를 구매할 수 있다면 정말 훌륭하다고 생각해요. 4:50 Course it's phenomenal but anyways, buy any of his stuff. 물론 정말 뛰어난 내용이지만, 어쨌든 그의 어떤 제품이든 구매하세요. 4:54 But he says, I'm not asking you to decide yes or no today. 하지만 그는 오늘 당신에게 예 또는 아니오를 결정하라고 하지 않아요. 4:57 I'm asking you to make a fully informed decision. 저는 당신이 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내리기를 바랍니다. 4:59 That is all. 그게 전부입니다. 5:00 All right? 괜찮으신가요? 5:00 The only way you can make a fully informed decision is on the inside, not the outside. 당신이 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있는 유일한 방법은 내부에서입니다, 외부가 아닙니다. 5:03 So you get on the inside and see everything is what we say on this webinar is truly valuable. 그래서 내부에 들어가서 우리가 이 웨비나에서 말하는 모든 것이 진정으로 가치가 있는지 확인하세요. 5:07 Now you could replace webinar with this sales call or this conversation, whatever and then if it is, then that's when you decide to keep it. 이 웨비나를 이 판매 전화나 대화로 바꿀 수 있고, 만약 그렇다면 그때 그것을 유지할지 결정하는 것입니다. 5:12 If it's not for you, no hard feelings, you will then, you know, you know, after signing up at xyz, URL or like by signing this paper today, be able to make a fully informed decision that this isn't for you. 당신에게 맞지 않다면, 기분 나쁘지 않아요. 그러면, 알다시피, xyz에 가입한 후, 이 서류에 서명함으로써, 당신에게 맞지 않다는 것을 충분히 알고 결정할 수 있게 될 것입니다. 5:21 But you can't make decision right now for the same reason you don't buy a house without looking for looking at the inside, right? 하지만 지금 결정을 내릴 수는 없죠. 집을 사기 전에 내부를 보지 않는 것과 같은 이유에서요, 맞죠? 5:26 And know this, whether it's 29 minutes or 29 days from now, if you're not happy, I'm not happy, right? 그리고 알아두세요, 29분이든 29일이든, 당신이 행복하지 않다면, 저도 행복하지 않아요, 맞죠? 5:30 And for whatever reason you want your money back, you can get it. 어떤 이유로든 돈을 돌려받고 싶다면, 받을 수 있습니다. 5:32 Because I only want to keep your money if you're happy. 저는 당신이 행복할 때만 당신의 돈을 지키고 싶습니다. 5:33 All right? 알겠죠? 5:33 And all you have to do is go to Sport xyz, give me my money, and in short order, we will send it back to you. 당신이 해야 할 일은 Sport xyz에 가서 제 돈을 돌려주고, 곧바로 저희가 당신에게 돌려드릴 것입니다. 5:38 You can only make this kind of guarantee when you're confident that what you have is the real deal. 당신이 가진 것이 진짜라는 자신이 있을 때만 이런 보장을 할 수 있습니다. 5:42 And I'm very confident when you sign up at xyz, you're going to get exactly what you need to dream outcome, right? 저는 당신이 xyz에 가입하면 꿈꾸는 결과를 얻을 수 있을 것이라고 매우 확신합니다, 맞죠? 5:48 And so this is the way that he positioned it, the way that I have positioned a lot of sales conversations. 그래서 이것이 그가 포지셔닝한 방식이며, 제가 많은 판매 대화를 포지셔닝한 방식입니다. 5:53 Because this is obviously a little bit suited for webinars. 이것은 분명히 웨비나에 조금 더 적합합니다. 5:55 We do all of our sales via phone. 저희는 모든 판매를 전화로 진행합니다. 5:56 I think that the biggest piece to remember is this first line or two, because, you know, let's be real, a lot of times you're not going to memorize stuff. 가장 기억해야 할 중요한 부분은 이 첫 줄이나 두 줄입니다. 현실적으로 말하자면, 많은 경우 당신은 내용을 외우지 않을 것입니다. 6:01 You should. 당연히 외워야 합니다. 6:02 But you, you know, if you're starting out, you might not have that skill set yet. 하지만, 당신이 시작하는 단계라면, 아직 그 기술이 없을 수도 있습니다. 6:05 Is just saying, listen, I'm not asking you to say yes or no today. 그냥 말씀드리는 것은, 오늘 당신에게 예 또는 아니오라고 말하라고 요구하는 것이 아닙니다. 6:08 I'm just asking you make an informed decision, right? 그냥 정보에 기반한 결정을 내리라고 요청하는 것입니다, 맞죠? 6:09 Which you can only do on the inside. 그것은 내부에서만 할 수 있습니다. 6:10 And the beauty of that is that people love delaying decisions. 그것의 아름다움은 사람들이 결정을 미루는 것을 좋아한다는 것입니다. 6:13 And so you actually associate delaying a decision with a purchasing decision. 그래서 실제로 결정을 미루는 것을 구매 결정과 연관짓게 됩니다. 6:16 So in order for you to not make a decision, you have to buy, which is brilliant. 결국 결정을 내리지 않으려면 구매해야 하는데, 이게 정말 기발한 방법입니다. 6:19 And that's why, you know, Jason is so good at what he does. 그래서 제이슨이 하는 일에 매우 능숙한 이유입니다. 6:22 That being said for us, if you have a money back guarantee, and this is why you have to own your position. 그렇다고 하더라도, 만약 환불 보장이 있다면, 당신은 자신의 입장을 확고히 해야 합니다. 6:26 So if you have a money back guarantee, a satisfaction guarantee, a no questions asked guarantee, you need to own it. 환불 보장, 만족 보장, 질문 없이 보장하는 것이 있다면, 당신은 그것을 소유해야 합니다. 6:31 It needs to be prominently featured. 그것은 눈에 잘 띄게 표시되어야 합니다. 6:32 You need to stand by it, okay? 당신은 그것을 지켜야 합니다, 알겠죠? 6:34 And so for us, I positioned it very much like a trial. 그래서 저는 그것을 시험처럼 위치시켰습니다. 6:36 I said, listen, like there's two no risk options for you today, all right? 들어보세요, 오늘 당신에게는 두 가지 무위험 옵션이 있습니다, 알겠죠? 6:38 Option one is you can walk out the door. 옵션 1은 당신이 문을 나가면 됩니다. 6:40 Option two is you can buy today, right? 옵션 2는 오늘 구매하는 것입니다, 맞죠? 6:41 And at the end of the program, if you don't think it's worth it for you, then you get, you know, you got all this training, all this extra stuff absolutely free, right? 프로그램이 끝날 때, 만약 당신이 그것이 당신에게 가치가 없다고 생각한다면, 모든 교육과 추가 자료를 완전히 무료로 받게 됩니다, 맞죠? 6:47 And you can tell me on the last day you don't think it's worth it for you, all right, fair enough. 마지막 날에 당신이 그것이 가치가 없다고 말해도 괜찮습니다, 알겠죠, 충분히 공정합니다. 6:50 And now at this point I would use, I would ask fair enough. 이제 이 시점에서 저는, 괜찮다고 물어보겠습니다. 6:53 And a lot of times they say yes. 대부분의 경우 그들은 '네'라고 대답합니다. 6:53 If they still say no, I'm like, listen. 그들이 여전히 '아니오'라고 말하면, 저는 이렇게 말합니다. 6:55 Well, either of these options are zero risk to you, but only one of them has the potential to get you where you want to go. 이 두 가지 옵션 모두 당신에게는 위험이 없지만, 그 중 하나만이 당신이 원하는 곳에 도달할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 7:00 So you have option 10 risk and 100% guarantee to not get where you want to go. 그래서 당신은 10%의 위험과 100% 보장이 없는 옵션을 가지고 있습니다. 7:04 The other option also has no risk but has a very high likelihood of getting you. 다른 옵션도 위험이 없지만, 당신을 원하는 곳으로 데려갈 가능성이 매우 높습니다. 7:07 Where do you want to go? 당신은 어디로 가고 싶으신가요? 7:08 Which one do you want to choose? 어떤 것을 선택하시겠습니까? 7:09 Right. 맞습니다. 7:09 And by doing that, I eliminated risk on both decisions and said only one of them can get you the outcome you're looking for. 그렇게 함으로써, 두 가지 결정에서의 위험을 없애고 오직 하나의 결정만이 원하는 결과를 가져올 수 있다고 말씀드렸습니다. 7:14 And so by doing that, by making this decision day, you're actually choosing a no risk option that's going to get you where you want to go. 그래서 이렇게 결정의 날을 만들면, 사실 원하시는 방향으로 가는 무위험 옵션을 선택하는 것입니다. 7:18 All right? 알겠죠? 7:19 That is the value of unconditional guarantees. 이것이 무조건 보장의 가치입니다. 7:21 You can really think about this like a trial now. 이제 이것을 시험처럼 생각해 보실 수 있습니다. 7:23 You might think, well, oh man, I'm going to get all these people to refund it. 혹시, 아, 이런 사람들이 환불 요청을 할까 걱정하실 수도 있습니다. 7:26 Really, it's a math question. 사실, 이건 수학적인 문제입니다. 7:29 Most times, especially if you have a service component to your offering, then the likelihood that somebody is going to refund or ask or request refund is very low. 대부분의 경우, 특히 서비스 요소가 포함된 제안을 하신다면, 누군가가 환불을 요청할 가능성은 매우 낮습니다. 7:37 I made this offer 4,000 times and I only had two people take me up on a money back guarantee out of 4,000 plus. 저는 이 제안을 4,000번 했고, 그 중 4,000명 이상 중 단 두 명만이 환불 보장을 요청했습니다. 7:45 So the likelihood, if you do a good job, that it will cost you is very, very low. 따라서, 잘 하신다면 비용이 발생할 가능성은 매우, 매우 낮습니다. 7:48 That being said, do it for a handful and if you want, you can reserve it for only when you need to close the deal. 그렇긴 해도, 몇 번은 해보시고, 필요할 때 거래를 성사시키기 위해서만 사용할 수 있습니다. 7:53 So if you're closing over the phone, you're closing in person. 전화로 거래를 성사시키거나, 직접 만나서 거래를 성사시키는 경우입니다. 7:55 If someone's hesitant, then you can throw it in, right? 누군가가 망설인다면, 그때 이 옵션을 제시할 수 있죠? 7:57 And push them over the edge, which is oftentimes how I did it. 그리고 그들을 결정하게끔 밀어주는 것이죠, 저도 종종 그렇게 했습니다. 7:59 I didn't do it on every sale. 모든 판매에 이 방법을 사용하지는 않았습니다. 8:01 I did it on the sales that were on the fence. 저는 망설이는 판매에만 이 방법을 사용했습니다. 8:02 Alright? 알겠죠? 8:03 Now I should have recognized the two people that ended up. 이제 결국 두 사람을 인식했어야 했습니다. 8:06 I still remember them that said no, I pretty much stayed in the office with them for like an hour and a half to get them to make the decision. 아직도 기억납니다. 그들이 '아니요'라고 했을 때, 저는 그들과 한 시간 반 정도 사무실에 남아 결정을 내리도록 했습니다. 8:11 And I probably should have just let them go. 그리고 아마 그냥 그들을 보내주는 게 좋았을 것 같습니다. 8:13 And so understand that the math buying the guarantee is it's this, it's a calculated risk. 그래서 보장 구매에 대한 수학은 이렇습니다. 계산된 위험입니다. 8:17 All right, so let me just give you an example. 자, 예를 하나 들어보겠습니다. 8:19 So let's say that normally you're selling. 예를 들어, 보통 판매를 하고 있다고 가정해봅시다. 8:21 If you do 100 sales, you get 5 refunds. 100건의 판매를 하면 5건의 환불이 발생합니다. 8:23 Alright? 알겠죠? 8:23 Just whatever the numbers are illustrative. 숫자는 단지 예시일 뿐입니다. 8:25 Alright? 알겠죠? 8:26 So that means 95 net sales on 100 sales. 그렇다면 100건의 판매 중 95건이 순판매라는 뜻입니다. 8:29 Now let's say you do the Same offer with a guarantee and you make 100, 130 sales, right? 이제 같은 제안을 보장과 함께 진행한다고 가정하고 100건, 130건의 판매를 했다고 합시다. 8:33 And you get 13 refunds, that's 10%. 그리고 13건의 환불이 발생했는데, 이는 10%입니다. 8:35 So we doubled our percentage of people who refund. 그래서 환불하는 사람들의 비율이 두 배로 늘어난 것입니다. 8:37 So that's, that's a lot, right? 그렇죠? 그건 꽤 많은 수치입니다. 8:39 We went from 5% to 7%, alright? 우리는 5%에서 7%로 증가했습니다, 알겠죠? 8:41 But net we had 13 refunds. 하지만 순환불은 13건이었습니다. 8:43 And so we net added 117 sales. 그래서 우리는 순판매를 117건 추가한 것입니다. 8:45 So it's 95 net sales versus 117 net sales. 즉, 95건의 순판매와 117건의 순판매가 있습니다. 8:48 So it's a 23% increase in sales by adding the guarantee. 그래서 보장을 추가함으로써 판매가 23% 증가한 것입니다. 8:53 Alright? 알겠죠? 8:53 And so that's how we have to look at this. 그래서 이렇게 봐야 합니다. 8:55 Is it a calculated risk? 계산된 위험인가요? 8:56 And inherently it is your business. 그리고 본질적으로 그것은 당신의 사업입니다. 8:57 So you should have more data than your customers do, right? 그러니 고객보다 더 많은 데이터를 가지고 있어야 하지 않나요? 8:59 And the more bullish you can be about this, the more convincing it is and the more people. 그리고 이 점에 대해 더 긍정적일수록, 더 설득력이 있고 더 많은 사람들이 동의할 것입니다. 9:04 And the beauty of this type of offer that I like from a psychological standpoint is I'd say, listen. 제가 심리적인 관점에서 좋아하는 이 제안의 아름다움은, 제가 이렇게 말할 수 있다는 것입니다. 9:08 And I used to say this all the time when I was selling prospects in person. 제가 직접 고객을 판매할 때 항상 이렇게 말하곤 했습니다. 9:11 I'd say, listen, I can only give this type of guarantee if we knew what we were, that we were good. 제가 이렇게 말하곤 했습니다. 우리가 잘하고 있다는 것을 안다면, 이런 보장을 할 수 있습니다. 9:14 Otherwise I wouldn't have the lights on and like this place would be empty, right? 그렇지 않다면, 불을 켜고 있을 이유가 없고 이곳은 비어 있을 것입니다, 맞죠? 9:17 So I know I can give this guarantee with confidence because I know you're going to love it, right? 그래서 저는 자신 있게 이 보장을 할 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 이걸 좋아할 것이라는 걸 알기 때문입니다, 맞죠? 9:21 And you're going to achieve what you want. 그리고 당신은 원하는 것을 이룰 것입니다. 9:22 Because at the end of the day, if you hit this goal, you're going to, you're going to ask for a refund. 결국, 이 목표를 달성하면, 당신은 환불을 요청할 것입니다. 9:25 They'll be like, hell no. 그들은 '절대 안 돼'라고 할 것입니다. 9:25 Like, right? 맞죠? 9:26 So let's just get you started. 그러니 시작해봅시다. 9:27 You can't make a decision now anyway, so you might as well get started. 어차피 지금 결정을 내릴 수 없으니, 시작하는 게 좋습니다. 9:29 I'm reversing the risk for you. 제가 당신을 위해 위험을 뒤집고 있습니다. 9:30 So let's get you going. 그러니 시작해봅시다. 9:31 Right? 맞죠? 9:31 Fair enough. 공정하죠. 9:33 Close, right? 거의 맞아요, 맞죠? 9:33 Boom. 붐. 9:34 Okay, so unconditional guarantees, number one. 첫 번째는 무조건 보장입니다. 9:37 Number two is conditional guarantees. 두 번째는 조건부 보장입니다. 9:38 All right? 알겠죠? 9:39 If you don't achieve X in Y time, we will. Y 시간 안에 X를 달성하지 못하면, 우리는 그렇게 할 것입니다. 9:41 So this is an important component of a conditional guarantee. 이것이 조건부 보장의 중요한 요소입니다. 9:43 And this is what I see a lot of people make mistakes on when they're marketing guarantees is that they don't actually tell what the condition is, right? 사람들이 보장을 마케팅할 때 자주 실수하는 부분은 조건이 무엇인지 실제로 말하지 않는다는 것입니다. 9:49 You have to tell the condition to give it teeth. 조건을 명시해야 효과가 있습니다. 9:51 And so like if we say 100 sales guaranteed, but it's like, over what time period or what? 예를 들어, 100건의 판매를 보장한다고 했을 때, 어떤 기간 동안인지 명확히 해야 합니다. 9:56 Now you might not be able to say a time period based on advertising laws, etc. 광고 법규 등에 따라 기간을 명시할 수 없을 수도 있습니다. 10:00 It depends on the platform. 플랫폼에 따라 다릅니다. 10:01 But if you can't say it, you should say it right legally. 하지만 명시할 수 없다면, 법적으로 올바르게 말해야 합니다. 10:04 And for the, for the components, if you don't achieve X and Y time, we will. 그리고 구성 요소에 대해, X와 Y 시간 안에 달성하지 못하면, 우리는 그렇게 할 것입니다. 10:08 They need to know what the teeth is what are they going to get if they don't? 그들은 조건이 무엇인지, 그렇지 않으면 무엇을 받을 것인지 알아야 합니다. 10:11 So a famous example, this is the domino's guarantee, you know, 30 minutes or it's free, which is very clearly stated. 유명한 예로는 도미노 피자의 보장이 있습니다. 30분 이내에 도착하지 않으면 무료라는 것이 명확하게 명시되어 있습니다. 10:17 Like if you order the pizza and it's not at your door in 30 minutes, the pizza's free, right? 피자를 주문했는데 30분 안에 문 앞에 도착하지 않으면, 피자는 무료입니다. 10:21 So they understand the or what, right? 그들은 '그렇지 않으면'이 무엇인지 이해합니다. 10:23 You have to make sure that in the condition you say what the or what is. 조건에서 '그렇지 않으면'이 무엇인지 반드시 명시해야 합니다. 10:26 Alright? 알겠죠? 10:26 So these are the conditional guarantees that I have personally used, okay. 이것들이 제가 개인적으로 사용한 조건부 보장입니다. 10:29 And these are some of my favorite ones. 그리고 이것들은 제가 가장 좋아하는 것들 중 일부입니다. 10:31 And so you can lift them and use them however you want. 그래서 이걸 들어서 원하는 대로 사용할 수 있습니다. 10:33 Alright, so what is the outsized refund? 자, 그러면 과도한 환불이란 무엇인가요? 10:34 So that's like, hey, these are the conditions. 그러니까, 이게 조건들이라는 거죠. 10:37 So if you go through the program, you watch all the videos, you attend all the coaching calls and you don't achieve X, I'll give you three times what the cost is of this program. 그래서 프로그램을 통해 모든 비디오를 보고, 모든 코칭 통화에 참석했는데도 X를 달성하지 못하면, 이 프로그램의 비용의 세 배를 환불해 드리겠습니다. 10:46 Holy cow. 세상에. 10:47 Right? 맞죠? 10:47 And I can say that because I'm very confident that if you do all those things, you're going to be successful. 그걸 말씀드리는 이유는, 제가 그 모든 것을 하신다면 성공할 것이라고 매우 확신하기 때문입니다. 10:50 Because the thing is we don't want to make the conditional guarantee something that it's unrealistic for them to do it, right? 왜냐하면 우리는 조건부 보증을 비현실적으로 만들고 싶지 않기 때문입니다, 맞죠? 10:56 Because then they're, then it's, it falls into the unbelievable category. 그렇지 않으면 믿을 수 없는 범주에 들어가게 됩니다. 10:59 So. 그래서. 10:59 Well, I'm not going to do that. 음, 저는 그렇게 하지는 않을 것입니다. 11:00 Right? 맞죠? 11:00 So you want to make it stuff that's really reasonable. 그래서 정말 합리적인 것들로 만들어야 합니다. 11:02 Now the way that I factor my conditional guarantees is around activation, alright? 이제 제가 조건부 보증을 설정하는 방식은 활성화와 관련이 있습니다. 11:06 And so what that means is when a customer. 그래서 그게 의미하는 바는 고객이. 11:09 We know, for example, that within our, you know, gym consulting business, if someone makes a sale of $2,000 or more in the first seven days, the likelihood that they stone with us for a year is super high. 예를 들어, 우리 체육관 컨설팅 사업에서는 누군가가 첫 7일 안에 2,000달러 이상의 판매를 하면, 그들이 1년 동안 우리와 함께할 가능성이 매우 높다는 것을 알고 있습니다. 11:20 Right? 맞죠? 11:20 The same thing with Alan, the software. 앨런 소프트웨어와도 마찬가지입니다. 11:22 If someone, there's, there's three points of activation. 누군가가, 활성화의 세 가지 포인트가 있습니다. 11:24 First is that it is live and functioning, that they're seeing the stats the way they're supposed to be. 첫 번째는 그것이 실시간으로 작동하고 있으며, 그들이 통계 데이터를 제대로 보고 있다는 것입니다. 11:28 The third is that they get their first person to show up for their client. 세 번째는 그들이 고객을 위해 첫 번째 사람을 맞이했다는 점입니다. 11:31 And the third point of activation is they realize that they're getting, they're making more money using a performance model than they are from a retainer model. 그리고 세 번째 활성화 포인트는 그들이 성과 모델을 사용하여 얻는 수익이 유지 모델에서 얻는 것보다 더 많다는 것을 깨닫는 것입니다. 11:37 So those are the three points of activation. 그래서 이 세 가지 활성화 포인트가 있습니다. 11:38 And so we target around each of those points to move them through the process so that they are likely to stay. 그리고 우리는 이 포인트를 중심으로 그들이 과정에 따라 나아가도록 목표를 설정합니다, 그래서 그들이 계속 머물 가능성이 높아집니다. 11:44 And so if I were making a conditional guarantee, then I would formulate the conditions around the things that are going to create those activation points. 그래서 제가 조건부 보장을 만든다면, 그 활성화 포인트를 생성할 것들에 대한 조건을 설정할 것입니다. 11:49 All right? 알겠죠? 11:50 This is really, really cool stuff. 정말 정말 멋진 내용입니다. 11:52 Like this is the stuff that will make you a lot of money. 이런 것들이 여러분에게 많은 돈을 벌어다 줄 것입니다. 11:55 All right? 알겠죠? 11:55 So this is how we structure this stuff. 그래서 이것이 우리가 이 내용을 구조화하는 방법입니다. 11:57 So the first is the outsized refund guarantee. 첫 번째는 과도한 환불 보장입니다. 11:58 All right? 알겠죠? 11:59 The second is a service guarantee. 두 번째는 서비스 보장입니다. 12:00 Love this guarantee, all right? 이 보장을 정말 좋아합니다, 알겠죠? 12:01 Which is simply if you don't achieve X outcome by Y period of time, I'll continue to work with you for free until you do, as long as you X, Y and Z beforehand. 단순히 말하자면, 만약 당신이 Y 기간 내에 X 결과를 달성하지 못한다면, 제가 무료로 계속 당신과 함께 일할 것입니다, 단 당신이 미리 X, Y, Z를 해야 합니다. 12:08 Now the X, Y and Z, one of them is going to be that you made all your payments on time. 이 X, Y, Z 중 하나는 당신이 모든 결제를 제때에 했다는 것입니다. 12:11 Someone doesn't make their payments, then we're not, you know, the guarantees void. 누군가 결제를 하지 않으면, 보장은 무효가 됩니다. 12:14 Beyond that, you have to show up to all of the sessions that we have. 그 외에도, 우리는 진행하는 모든 세션에 참석해야 합니다. 12:17 If I'm guarantee that you were going to fix your marriage, you have to show up to all the therapy sessions and you have to do the homework between the sessions. 만약 제가 당신의 결혼 생활을 고치겠다고 보장한다면, 당신은 모든 치료 세션에 참석해야 하고, 세션 사이에 숙제를 해야 합니다. 12:22 These are things that are activation points because I probably know that all of the people, you start with, the people who are successful and you say what did these people do that people who weren't successful didn't do? 이것들은 활성화 포인트가 되는 것들입니다. 왜냐하면 제가 아는 모든 사람들, 즉 성공한 사람들과 시작해서, 이 사람들이 성공하지 못한 사람들이 하지 않은 일을 무엇을 했는지 물어보게 되니까요. 12:28 And you look at that and then you reverse the activation from that. 그것을 보고 나서, 그로부터 활성화를 반대로 생각해보세요. 12:31 So if you're like, well, I don't know what's going to activate my customers. 그래서 만약 당신이 고객을 활성화할 방법을 모르겠다면. 12:33 Look at your best customers look at, look at the things they did in their first period of time that other people didn't do and then build that around your activation process to get them onboard, to get them engaged and get them, you know, a big success in referring and build testimonials and all that kind of stuff. 가장 좋은 고객들을 살펴보고, 그들이 다른 사람들이 하지 않았던 첫 번째 기간 동안 한 일들을 살펴보세요. 그리고 그걸 기반으로 활성화 프로세스를 구축하여 그들이 onboard되고, 참여하게 하고, 추천을 통해 큰 성공을 거두고, 추천사를 쌓는 등의 작업을 하세요. 12:44 All right? 알겠죠? 12:44 So you, the guarantees guide your prospect to ideal actions. 그래서 당신은 보증이 잠재 고객을 이상적인 행동으로 안내하도록 합니다. 12:48 It tells them exactly what we want them to do. 그들에게 우리가 원하는 행동을 정확히 알려줍니다. 12:51 Alright. 좋아요. 12:52 And so the service guarantee works really well, especially if you compare that with like additional purchases. 그리고 서비스 보증은 정말 잘 작동합니다. 특히 추가 구매와 비교할 때 그렇습니다. 12:56 So for example, when I had the bonuses I was mentioning in one of my other videos, if someone, someone's going to get X outcome, they have to use the preferred vendors that we want them to use. 예를 들어, 제가 다른 영상에서 언급했던 보너스가 있을 때, 누군가가 X 결과를 얻으려면 우리가 원하는 선호 공급업체를 사용해야 합니다. 13:03 Because otherwise if you're using someone else's stuff, I don't know if it's going to work. 그렇지 않으면 다른 사람의 것을 사용하고 있다면, 그것이 효과가 있을지 모르겠습니다. 13:06 And it's not, it's not because I get an affiliate commission from it. 그리고 그건 제가 제휴 수수료를 받기 때문이 아닙니다. 13:08 It's just because like I pick those products because I know they work right. 그냥 제가 그 제품들을 선택한 이유는 그것들이 효과가 있다는 것을 알기 때문입니다. 13:12 And so one of the, one of the cool things though is that if someone is using all of the vendors that we tell them to use as a result of using a service based guarantee, then even if I have to fulfill on the service based guarantee, I'm still getting paid from all of the other vendors that I refer the business to. 그래서 한 가지 멋진 점은, 누군가가 서비스 기반 보증의 결과로 우리가 사용하라고 하는 모든 공급업체를 사용하고 있다면, 제가 서비스 기반 보증을 이행해야 하더라도, 제가 추천한 다른 공급업체들로부터 여전히 보수를 받을 수 있다는 것입니다. 13:26 So I actually can still do it at cost or even profitably during that period of time. 그래서 실제로 그 기간 동안 비용으로 하거나 심지어 이익을 내면서도 할 수 있습니다. 13:29 So it's Lower risk. 그래서 위험이 낮습니다. 13:30 That being said, the service guarantee is one of the strongest guarantees. 그렇다고 하더라도, 서비스 보증은 가장 강력한 보증 중 하나입니다. 13:33 But the things that make it or make it or break it are going to be the conditions around which you build it. 하지만 그것을 만들거나 망치는 것은 당신이 그것을 구축하는 조건이 될 것입니다. 13:37 All right. 알겠죠. 13:37 The third is the modified service guarantee. 세 번째는 수정된 서비스 보증입니다. 13:40 So this is saying that it's, you have the service guarantee like we said before, but it's going to be, you know, modified slightly for a period of time or they're going to get a lower version of the service after X period. 그래서 이건 서비스 보장이 있다고 말하는데, 우리가 전에 말했듯이, 약간 수정될 것이고, 일정 기간 후에는 낮은 버전의 서비스를 받게 될 것입니다. 13:50 All right, so it's very similar. 좋습니다, 매우 비슷합니다. 13:51 Instead of getting everything, you'll get some, some stuff, credit based guarantee. 모든 것을 받는 대신, 일부, 일부 내용과 신용 기반 보장을 받게 됩니다. 13:55 So this one I like a lot, which is if for some reason you're not, you're not, you're not satisfied or you didn't do X, Y and Z, I'll actually give you 100% of this money towards any other program that we have that's a credit based guarantee, a personal service guarantee. 그래서 이 부분이 제가 정말 좋아하는데, 만약 어떤 이유로든 당신이 만족하지 못했거나 X, Y, Z를 하지 않았다면, 저는 사실 이 돈의 100%를 신용 기반 보장 프로그램이나 개인 서비스 보장 프로그램에 사용할 수 있도록 드리겠습니다. 14:06 The more edified you are in your respective space. 당신이 해당 분야에서 더 많이 알고 있을수록. 14:09 For example, if I was working, you know, if I had, you know, one of our businesses, I would say half the businesses people, yeah, half of my portfolio people know I exist. 예를 들어, 제가 우리 사업 중 하나에서 일하고 있었다면, 제 포트폴리오의 절반 정도는 사람들이 제가 존재한다는 것을 알고 있습니다. 14:16 The other half, the clients don't know who I am. 다른 절반은 고객들이 제가 누구인지 모릅니다. 14:19 But in a business where they do know who I am and I've been edified in their minds, then I would say, hey, if you haven't achieved this outcome, I will personally work with you one on one or I'll give you a one on one call every. 하지만 그들이 제가 누구인지 알고, 제 존재가 그들의 마음 속에 각인되어 있다면, 저는 이렇게 말할 것입니다. '이 결과를 달성하지 못하셨다면, 저는 개인적으로 1:1로 함께 작업할 것입니다.' 14:27 I'll just give you a one on one call. 그냥 1:1 전화를 드리겠습니다. 14:28 Right. 맞습니다. 14:29 So something like that can be perceived as very valuable depending on how edified you are in your, in your prospect's mind. 이런 것들은 당신이 잠재 고객의 마음 속에서 얼마나 각인되어 있는지에 따라 매우 가치 있게 여겨질 수 있습니다. 14:34 Because your personal service might be, you know, we charge 12,500 an hour for an hour of my time that I don't do it anymore because I now we just work with portfolio companies. 왜냐하면 저의 개인 서비스는, 제 시간에 대해 시간당 12,500원을 청구할 수 있는데, 이제는 포트폴리오 회사와만 작업하기 때문에 더 이상 하지 않습니다. 14:45 But the point is, is that that's going to be perceived, the value that's going to be perceived, maybe even more than the cost of the product. 하지만 요점은, 그 가치가 제품의 비용보다 더 높게 인식될 수 있다는 것입니다. 14:51 All right, next one. 좋습니다, 다음 것입니다. 14:52 This is a great one for events. 이건 이벤트에 아주 좋은 것입니다. 14:53 I actually got this from Frank Kern. 사실 이건 프랭크 커른에게서 얻었습니다. 14:55 Hotel and airfare perks guaranteed. 호텔과 항공료 특전 보장. 14:56 So basically, hey, what's the cost reversing risk around? 기본적으로, 여행의 비용과 리스크를 어떻게 되돌릴 것인가에 대한 것입니다. 14:59 Well, it's the, it's the time of the travel, it's the hotel and the airfare. 그렇습니다, 여행 시간과 호텔, 항공료입니다. 15:03 So I'm not only going to guarantee that you're going to get value from my workshop, but I'm also going to pay you for, I'm going to pay you for your hotel and your airfare. 그래서 저는 당신이 제 워크숍에서 가치를 얻을 것이라는 것을 보장할 뿐만 아니라, 당신의 호텔과 항공료도 지불할 것입니다. 15:10 If you, if you don't think it's worth it, right? 당신이, 당신이 그게 가치가 있다고 생각하지 않으면, 맞죠? 15:11 And you could do this by like day one. 그리고 당신은 첫날부터 이렇게 할 수 있습니다. 15:12 So if you have a two day workshop, you can say by the end of the day one, they have to execute that. 그래서 만약 이틀짜리 워크숍이 있다면, 첫날이 끝날 때까지 그걸 실행해야 한다고 말할 수 있습니다. 15:15 So that'd be a way of putting a condition in there so that if you want to do more stuff on day two, they have to leave halfway through, which also makes it less likely to do it. 그래서 그건 조건을 설정하는 방법이 될 수 있어서, 만약 둘째 날에 더 많은 일을 하고 싶다면, 중간에 떠나야 한다는 것도 가능하게 하죠. 이는 실행 가능성을 줄이는 데도 도움이 됩니다. 15:21 But it also, from a selling standpoint, it makes sense because you're like, well, you can't say you've been here two days. 하지만 판매 관점에서도 이치에 맞습니다. 왜냐하면, 당신은 '여기 이틀 있었다고 말할 수 없다'고 하니까요. 15:25 Like after the first day you're going to know if this is for you or not. 첫날이 끝난 후에는 이게 당신에게 맞는지 아닌지 알게 될 것입니다. 15:28 Right. 맞습니다. 15:28 Next one, I like this one a lot is the wage payment guarantee, which is, hey, if this program doesn't do what we're saying it's going to do, I will pay you for your time, for all the time that was spent trying to do this program. 다음은 제가 정말 좋아하는 임금 지급 보장입니다. 이 프로그램이 우리가 말하는 대로 작동하지 않으면, 당신의 시간에 대해 보상해 드리겠다는 것입니다. 이 프로그램을 진행하는 데 소요된 모든 시간에 대해요. 15:38 The reason I like this is because one, it's going to be based on the level of fulfillment that they did. 제가 이걸 좋아하는 이유는 첫째, 그들이 이행한 수준에 기반하기 때문입니다. 15:43 So I can see on the back end if someone consumes services and I can see on their schedule if they showed up for calls because that's based on having, you know, good data tracking for fulfillment. 그래서 저는 백엔드에서 누군가 서비스 소비를 했는지 확인할 수 있고, 그들의 일정에서 통화에 참석했는지 확인할 수 있습니다. 이는 이행을 위한 좋은 데이터 추적이 기반이 되어야 하니까요. 15:51 So I can see that we spent two hours on the phone with them and they spent, you know, six hours going through materials. 그래서 우리는 그들과 두 시간을 통화했고, 그들이 자료를 살펴보는 데 여섯 시간을 보냈다는 것을 알 수 있습니다. 15:55 And I say, cool. 그래서 좋습니다. 15:56 So we have eight hours of wage payment that we need to refund for you. 그래서 우리는 당신에게 환불해야 할 임금 지급이 여덟 시간입니다. 15:59 You know, just send us your, your tax return from last year and we will divide it out and we will, we will pay that for you. 작년 세금 신고서를 보내주시면, 그걸 나누어서 저희가 지급해 드리겠습니다. 16:04 Most people won't even do that. 대부분의 사람들은 그걸 하지도 않을 것입니다. 16:05 But it, but it's, but it's sexy, right? 하지만 이건 매력적이죠, 맞죠? 16:07 It's different. 다릅니다. 16:07 The next is a release of service guarantee. 다음은 서비스 해제 보장입니다. 16:09 So this works really well if you have some sort of condition or contract, right? 이건 어떤 조건이나 계약이 있을 때 정말 잘 작동합니다, 맞죠? 16:12 So if you have a contract, you know, it's a 12 month contract or something like that, then you can say, hey, if we don't get you X by Y, then you no longer obligated to pay us for the remainder of the program. 그래서 만약 계약이 있다면, 예를 들어 12개월 계약 같은 경우, 그러면 '우리가 Y까지 X를 제공하지 않으면, 당신은 프로그램의 나머지 기간 동안 저희에게 지불할 의무가 없다'고 말할 수 있습니다. 16:21 Right? 맞죠? 16:21 So that reverses risk around the longevity of the contract. 그래서 계약의 지속성에 대한 위험을 반전시킵니다. 16:24 Sometimes you don't want to do something like that because it might take time. 가끔은 시간이 걸릴 수 있기 때문에 그런 일을 하고 싶지 않을 때도 있습니다. 16:26 Like if you're an SEO space, it takes time to get SEO to work. 예를 들어, SEO 분야에 있다면 SEO가 효과를 보려면 시간이 걸립니다. 16:29 And so we want to make sure that the way the guarantee is worded is going to be aligned with how we can provide value. 그래서 보증 문구가 우리가 가치를 제공할 수 있는 방식과 일치하도록 해야 합니다. 16:34 Right. 맞습니다. 16:35 The light second payment guarantee, I like this one a lot. 이 '가벼운 두 번째 지불 보증'이 정말 마음에 듭니다. 16:37 Which is, hey, if you don't achieve X outcome by Y period of time, let's say that's the first week or two weeks or three weeks or five weeks. 즉, Y 기간 내에 X 결과를 달성하지 못하면, 첫 주, 두 주, 세 주 또는 다섯 주라고 가정해 보세요. 16:42 You won't have to pay until you hit that, right? 그것을 달성할 때까지는 지불할 필요가 없죠? 16:44 So it's like you're not out of the agreement. 그래서 계약에서 벗어나는 것이 아닙니다. 16:45 But until you lose your first five pounds, you don't have to pay me again, right? 첫 다섯 파운드를 빼기 전까지는 저에게 다시 지불할 필요가 없죠? 16:49 Until you get your first sale, you don't have to pay me again until you get your first lead. 첫 판매를 얻기 전까지는 첫 리드를 얻기 전까지 저에게 다시 지불할 필요가 없습니다. 16:51 You don't have to pay me again until like whatever the first activation point is. 첫 활성화 포인트가 무엇이든지 간에 저에게 다시 지불할 필요가 없습니다. 16:55 And again, we tie these things to activation points, things that are going to be likely that they're going to want to stay on with us because they achieved a precursor to a bigger result. 그리고 다시 말하지만, 우리는 이러한 것들을 활성화 포인트에 연결합니다. 더 큰 결과를 얻기 위한 전 단계에 도달했기 때문에 우리와 계속 함께하고 싶어할 가능성이 높은 것들입니다. 17:03 Right? 맞죠? 17:03 And so it's like, hey, you know, until you lose five pounds, like you can pay today and you're not going to pay your next monthly payment unless you've lost at least five pounds. 그래서, 예를 들어, 다섯 파운드를 빼기 전까지는 오늘 지불할 수 있고, 최소 다섯 파운드를 빼지 않는 한 다음 월 지불은 하지 않을 것입니다. 17:10 So once you've lost five pounds, then you can, you can keep paying us, right? 다섯 파운드를 빼면, 그때부터 계속 저희에게 지불할 수 있습니다, 맞죠? 17:12 It's a nice guarantee because it reverses the risk around. 위험을 반전시키는 좋은 보증입니다. 17:15 What if this doesn't work? 이게 효과가 없으면 어떻게 하죠? 17:15 All right. 알겠습니다. 17:16 And this is the first outcome guarantee, which is similar. 그리고 이것이 첫 번째 결과 보장입니다. 비슷한 점이 있습니다. 17:18 It's just that you don't have to pay at all until the outcome versus the delayed second payment, which is we're going to delay it as long as it's similar, but there's just a different nuance. 결과가 나올 때까지는 전혀 지불할 필요가 없다는 점이 다릅니다. 지연된 두 번째 지불과 비교하면, 우리는 비슷한 만큼 지연할 것이지만, 미묘한 차이가 있습니다. 17:27 Okay. 알겠습니다. 17:28 Those are conditional guarantees that I have used. 제가 사용했던 조건부 보장입니다. 17:30 I like all of them. 저는 이 모든 것이 마음에 듭니다. 17:31 These are not exhaustive. 이것들은 포괄적이지 않습니다. 17:32 There are many more guarantees that have been out there. 더 많은 보장 옵션이 있습니다. 17:35 You know, the more creative you can be with the guarantee, the better. 보장에 대해 더 창의적일수록 좋습니다. 17:38 These are, these are all ones that I have used and have used. 이것들은 제가 사용했던 것들입니다. 17:40 Well, I think I ordered these in order of like, I really like 9 and 10. 음, 저는 이걸 정리한 순서가 9와 10이 정말 마음에 듭니다. 17:45 I really love 1, 2, 1 and 2. 1과 2를 정말 좋아합니다. 17:47 The credit based one we've used a ton of. 우리는 신용 기반 보장을 많이 사용했습니다. 17:49 These are all guarantees that I've used. 이것들은 제가 사용했던 모든 보장입니다. 17:50 But you just need to reorganize it around these conditions. 하지만 이러한 조건을 중심으로 재구성해야 합니다. 17:53 If you don't achieve X in Y time, we will Z. 만약 Y 시간 내에 X를 달성하지 못하면, 우리는 Z를 할 것입니다. 17:57 Right. 맞습니다. 17:57 And you make the conditions the things that are going to make the person successful. 그리고 조건을 그 사람이 성공할 수 있도록 만드는 요소로 설정해야 합니다. 18:00 Okay, so anti guarantee, all shares are final. 좋습니다, 그러니까 반보장, 모든 거래는 최종적입니다. 18:02 I covered this earlier. 이 부분은 이전에 언급했습니다. 18:03 The point is that you need to own the position and explain why it is that way. 핵심은 당신이 그 입장을 소유하고 왜 그렇게 되어야 하는지를 설명해야 한다는 것입니다. 18:07 And sometimes when you do that, you can actually enhance the value of the thing. 가끔 그렇게 하면, 실제로 그 것의 가치를 높일 수 있습니다. 18:09 Like if you have this top secret thing, then once you get exposed to it, you can't unsee the other. 예를 들어, 당신이 이 최상급 비밀을 가지고 있다면, 그것을 접하게 되면 다른 것을 잊을 수 없게 됩니다. 18:12 These are proprietary things that like as soon as you see them, it also makes it feel like there's less effort time and sacrifice to achieving the result, which means that that's why it's final. 이것들은 독점적인 것들로, 한 번 보게 되면 결과를 얻기 위해 드는 노력과 시간, 희생이 줄어드는 느낌을 주기 때문에, 그래서 그것이 최종적이라는 것입니다. 18:21 So it's kind of like a damaging admission in some ways. 그래서 어떤 면에서는 해로운 인정과 비슷합니다. 18:24 It's like, hey, we don't guarantee this at all because the stuff is so powerful, right? 이건, 우리가 이걸 전혀 보장하지 않는다는 거예요, 왜냐하면 그 내용이 너무 강력하니까요. 18:28 And so from a psychological standpoint, it makes the statement more believable because we're telling them why. 그래서 심리적인 관점에서 보면, 우리가 왜 그런지를 설명해주기 때문에 그 진술이 더 믿을 수 있게 됩니다. 18:34 Okay? 알겠죠? 18:35 And then the final type of guarantee, hopefully you can see it, is performance value based. 그리고 마지막 보장 유형은, 희망적으로 보실 수 있겠지만, 성과 기반입니다. 18:39 And this is actually one of my preferred methods of guaranteeing things. 이것은 사실 제가 선호하는 보장 방법 중 하나입니다. 18:44 And it's because I believe that all high performers want to do performance, right? 왜냐하면 저는 모든 고성과자들이 성과를 내고 싶어한다고 믿기 때문입니다. 18:47 These are the relationships that I have with all the companies that I work with personally, the portfolio companies. 이것은 제가 개인적으로 일하는 모든 회사들과의 관계입니다, 포트폴리오 회사들이죠. 18:51 And it's based on value, right? 그리고 이는 가치에 기반합니다. 18:53 And I think winners always want to do it based on value because fundamentally they don't want to have a cap on their income. 저는 승자들이 항상 가치를 기반으로 하기를 원한다고 생각합니다, 왜냐하면 근본적으로 그들은 자신의 수입에 한계를 두고 싶어하지 않기 때문입니다. 18:58 So it's like if I, you know, if I can get you from, you know, 5 million to $30 million a year and we can take you, you know, from 3 million in enterprise value to 50 million in enterprise value, then like, it doesn't really make a lot of sense for me to charge 50 grand for that. 그래서 만약 제가 당신을 연 500만 원에서 3천만 원으로 올릴 수 있고, 기업 가치를 300만 원에서 5천만 원으로 올릴 수 있다면, 그에 대해 5만 원을 청구하는 것은 그리 의미가 없죠. 19:11 Like, it's just not, you know what I mean? 그렇죠, 이해하시겠죠? 19:13 Like, it doesn't really make sense for me. 저에게는 그리 의미가 없어요. 19:14 So if you want to build a business, you can build it around performance stuff. 그래서 사업을 만들고 싶다면, 성과 중심으로 구축할 수 있습니다. 19:17 The software business that we have is all purely based on performance. 우리가 가진 소프트웨어 사업은 전적으로 성과에 기반합니다. 19:20 The supplement company is only based on performance. 보충제 회사는 오직 성과에 기반합니다. 19:23 So these are all things where it's where there's an implied guarantee because if the outcome is not achieved, they owe you nothing. 그래서 이것들은 모두 암묵적인 보장이 있는 것들입니다. 왜냐하면 결과가 달성되지 않으면 그들은 당신에게 아무것도 빚지지 않기 때문입니다. 19:31 Right? 맞죠? 19:31 And that's kind of the beauty of this is that you have an uncapped upside and there's no downside risk for the prospect. 이것의 아름다움은 무한한 upside가 있고, 전망에 대한 하락 위험이 없다는 점입니다. 19:38 Now the important part about when you make these types of agreements is highly qualifying the prospects to make sure that they can be successful. 이런 종류의 계약을 체결할 때 중요한 것은 성공할 수 있는지 확실히 하기 위해 잠재 고객을 철저히 평가하는 것입니다. 19:45 Because otherwise you are fronting a lot of time right in doing this. 그렇지 않으면 이 과정에서 많은 시간을 낭비하게 됩니다. 19:48 And that's why over time, as you get better and better, that is the way to do it. 그래서 시간이 지남에 따라 점점 더 나아지면 그렇게 하는 것이 최선의 방법입니다. 19:52 The obvious second thing is you actually have to be good. 두 번째로 분명한 것은 실제로 잘해야 한다는 것입니다. 19:55 If you're not good at achieving the result on a consistent basis, then you shouldn't do performance performance, at least not in the beginning. 일관되게 결과를 달성하는 데 능숙하지 않다면, 성과 기반의 일을 해서는 안 됩니다. 적어도 처음에는요. 20:00 This is me being candid with you. 이건 제가 솔직하게 말씀드리는 겁니다. 20:02 I think everyone should be exceptional what they do or you shouldn't sell it. 모든 사람은 자신이 하는 일에서 뛰어나야 하며, 그렇지 않다면 판매를 해서는 안 됩니다. 20:04 But I also understand that people's understanding of excellence changes over time because you get better and your understanding what excellence is improves. 하지만 사람들의 우수성에 대한 이해는 시간이 지남에 따라 변화한다는 것도 이해합니다. 왜냐하면 여러분이 나아지고 우수성이 무엇인지에 대한 이해가 향상되기 때문입니다. 20:11 Right? 맞죠? 20:11 I can tell you the first time I talked to a $250,000 employee versus a $30,000 employee. 제가 25만 달러 연봉을 받는 직원과 3만 달러 연봉을 받는 직원과 처음 대화했을 때의 이야기를 해드릴 수 있습니다. 20:15 There's no disrespect to anyone who's at either of those levels, but they were more advanced, they had more value to provide. 어느 수준의 사람에게도 무례한 것은 아니지만, 더 발전된 사람들이었고, 제공할 수 있는 가치가 더 많았습니다. 20:19 And so so too will you be at a 3 million dollar entrepreneur level versus a 30 million versus $100 million entrepreneur level. 따라서 300만 달러 기업가 수준과 3000만 달러, 1억 달러 기업가 수준에서도 마찬가지입니다. 20:25 There's several the game and different levels to understanding of value and how you can provide it. 가치 이해와 이를 제공하는 방법에는 여러 가지 게임과 다양한 수준이 있습니다. 20:29 And so make sure that you're good at what you do, which is kind of the point of what I'm saying here. 그러니 여러분이 하는 일에 능숙하도록 하세요. 이게 제가 여기서 말하고자 하는 요점입니다. 20:33 All right, and so this is an implied guarantee. 좋습니다, 그래서 이것은 암묵적인 보증입니다. 20:35 There's anti guarantees, there's conditional guarantees, and then there's the unconditional guarantee. 반대 보증, 조건부 보증, 그리고 무조건 보증이 있습니다. 20:39 And so the idea here is that what we want to do is you can have all of these guarantees and stack them. 여기서의 아이디어는 이러한 모든 보증을 가질 수 있고, 이를 쌓을 수 있다는 것입니다. 20:45 You can say, hey, I'm not asking to make a decision today, I'm just asking you to give it a shot. 여러분은 '오늘 결정을 내리라고 요구하는 것이 아니라, 그냥 시도해 보라고 부탁하는 것입니다.'라고 말할 수 있습니다. 20:49 And if that's in 30 days, and if 90 days you haven't made at least 100 sales or you haven't, if you haven't lost £20 in 90 days, not only that, and you attended all of our, you know, whatever's you know, or you haven't fixed your marriage in 90 days, or you haven't doubled your sex, you know, life in 90 days, I will give you more than the cost, you know, two times the cost of the program. 그리고 만약 30일 안에, 90일 동안 최소 100건의 판매를 하지 못했거나, 90일 동안 20파운드를 잃지 않았다면, 그리고 저희의 모든 세션에 참석하셨거나, 90일 안에 결혼 생활을 개선하지 못했거나, 90일 안에 성생활을 두 배로 늘리지 못하셨다면, 프로그램 비용의 두 배를 환불해 드리겠습니다. 21:08 Right. 네. 21:08 But you have to attend all the sessions, you have to do all the homework, etc. 하지만 모든 세션에 참석해야 하고, 모든 숙제를 해야 합니다. 21:10 Right. 네. 21:11 So this one is you don't have to do anything. 그래서 이건 아무것도 하지 않아도 됩니다. 21:12 This one is if you do this stuff. 이건 이런 것들을 해야 하는 경우입니다. 21:14 And so these tend to work really well together. 그래서 이 두 가지는 함께 잘 작동하는 경향이 있습니다. 21:16 We do. 그렇습니다. 21:16 This one is a shorter duration and then this one is a longer duration. 이것은 짧은 기간이고, 저것은 긴 기간입니다. 21:19 So it's like this is your first 30 days, this is 60 days, or this is 90 days, or this is six months, whatever, whatever. 그래서 이건 첫 30일, 이건 60일, 또는 90일, 또는 6개월 등입니다. 21:23 You tie the guarantees together. 보증을 함께 묶습니다. 21:24 Now if you do an unconditional guarantee, you can obviously be smart about it and put parts of your value after the guarantee period is over so that there's something to also hold them through that window of time. 무조건 보증을 제공하는 경우, 보증 기간이 끝난 후에도 가치를 제공할 수 있도록 똑똑하게 구성할 수 있습니다. 그렇게 하면 그 시간 동안에도 고객을 유지할 수 있는 무언가가 생깁니다. 21:36 All right? 알겠죠? 21:37 And then you can't stack an anti guarantee, obviously, but you can stack unconditional and conditional guarantees and you can stack unconditional digital and performance programs. 그리고 반대 보증은 쌓을 수 없지만, 무조건 보증과 조건부 보증을 쌓을 수 있고, 무조건 디지털 프로그램과 성과 프로그램도 쌓을 수 있습니다. 21:45 All right? 알겠죠? 21:45 We already talked about the reason why all sales are final. 모든 판매가 최종적이라는 이유에 대해 이미 이야기했습니다. 21:47 The implied guarantee, which is the value based guarantee we talked about. 우리가 이야기했던 가치 기반 보증인 암묵적 보증입니다. 21:50 There's performance that you can do in terms of units which would be like B2B be like, only pay me X per, you know, X per sale, x per show. B2B의 경우는 성과를 단위로 측정할 수 있으며, 예를 들어, 판매당 X를 지불하거나, 쇼당 X를 지불하는 방식입니다. 21:58 B2C might be x per pound loss might be X per. B2C의 경우는 손실당 X를 지불하는 방식일 수 있습니다. 22:01 You want to have some kind of unit, right? 어떤 형태의 단위를 가져야 합니다, 맞죠? 22:02 So that would be one version of performance. 그래서 그게 성과의 한 가지 버전이 될 것입니다. 22:04 Another one is a percentage of performance rather than based on units. 또 다른 방법은 단위가 아닌 성과의 비율입니다. 22:07 You do it based on percentage. 비율에 따라 진행합니다. 22:08 So I got 10% of top line, right? 그래서 저는 매출의 10%를 받는 거죠, 맞죠? 22:10 A lot of E commerce agencies do stuff like that. 많은 전자상거래 에이전시들이 그런 식으로 일을 합니다. 22:12 Get 20% profit share. 20%의 이익 분배를 받습니다. 22:13 I get 25% of revenue growth from baseline. 저는 기준선에서 매출 성장의 25%를 받습니다. 22:16 So it's like you drive a baseline and then you have growth percentages. 그래서 기준선을 설정하고 그 다음에 성장 비율이 있는 것과 같습니다. 22:18 And so there's different ways that you can spend this based on percentages versus units. 그리고 비율과 단위에 따라 다르게 사용할 수 있는 방법들이 있습니다. 22:21 This is what I think through when I'm thinking about value based billing and pricing. 이것이 제가 가치 기반 청구 및 가격 책정에 대해 생각할 때 고려하는 사항입니다. 22:24 Okay. 네. 22:25 And then finally just profit share percentage, which is X percent of profit or X percent of gross profit, which is different because that's the incremental sale, the additional sale that happens. 그리고 마지막으로 이익 분배 비율이 있는데, 이는 이익의 X% 또는 총 이익의 X%로, 이는 추가 판매, 즉 발생하는 추가 판매와 다릅니다. 22:32 So that's rev share profit share performance based on units. 그래서 단위 기반의 매출 분배 이익 분배 성과입니다. 22:35 All of those are examples of implied guarantees because obviously if you aren't good at it, you wouldn't price that way, right? 이 모든 것은 암묵적인 보장의 예입니다. 왜냐하면 분명히 당신이 잘하지 못한다면 그렇게 가격을 책정하지 않을 것이기 때문입니다, 맞죠? 22:40 And then naming your guarantees. 그리고 보장 이름을 정하는 것입니다. 22:42 So the last piece we guarantees is you want to have a cool name, right? 그래서 우리가 보장하는 마지막 요소는 멋진 이름을 갖는 것입니다, 맞죠? 22:46 So if you're gonna give a guarantee, spice it up, right? 그래서 보장을 주기로 한다면, 좀 더 특별하게 만들어야 합니다, 맞죠? 22:48 Instead of using satisfaction or some other vanilla word, describe it more strongly. 만족이나 다른 평범한 단어를 사용하는 대신, 더 강하게 설명하세요. 22:52 So here's a generic example, right? 여기 일반적인 예가 있습니다, 맞죠? 22:53 So a bad example would be like 30 day money back satisfaction guarantee. 그래서 나쁜 예는 30일 환불 만족 보장 같은 것입니다. 22:56 Better example would be using creative imagery. 더 좋은 예는 창의적인 이미지를 사용하는 것입니다. 22:58 So it'd be like in 30 days, if you wouldn't jump into shark infested waters to get our product back, we'll return every dollar you paid. 그러니까 30일 안에 상어가 있는 물속에 뛰어들지 않으면, 우리가 제공한 제품을 되찾기 위해, 지불한 모든 돈을 돌려드리겠다는 겁니다. 23:03 Another way of saying this, I got this from talking more love it or leave it, which I just. 다르게 표현하자면, 저는 '좋아하든 떠나든'이라는 말을 통해 이걸 알게 되었습니다. 23:07 I like that. 저는 그게 마음에 듭니다. 23:07 I like that wording a lot. 그 표현이 정말 마음에 듭니다. 23:08 The next name would be creative imagery. 다음 이름은 창의적인 이미지가 될 것입니다. 23:11 Number two would be like, hey, you'll get our famous club a baby seal guarantee. 두 번째는, '우리의 유명한 아기 물개 보장을 받게 될 것입니다.'라고 할 수 있습니다. 23:14 After 30 days of using our services. 우리 서비스를 30일 동안 사용한 후에요. 23:16 If you wouldn't club a baby seal to stay as a customer, you don't have to pay a penny. 고객으로 남기 위해 아기 물개를 때리지 않으면, 한 푼도 지불할 필요가 없습니다. 23:19 So you can see how there's marketing behind some of these things that increases the perceived value and how much it stands out in the customer's mind. 이런 것들 뒤에는 마케팅이 있어서 고객의 마음속에서 인식되는 가치와 두드러짐이 증가한다는 것을 알 수 있습니다. 23:24 If I just say I have a 30 day money back guarantee, people forget what that even means, right? 제가 단순히 30일 환불 보장을 한다고 말하면, 사람들은 그게 무슨 뜻인지 잊어버리죠, 맞죠? 23:28 What does that mean? 그게 무슨 뜻인가요? 23:29 What it means is if you wouldn't jump into, you know, xyz, into shock invested waters, get a product, then you will. 그것은 당신이 xyz, 즉 상어가 있는 물속에 뛰어들지 않으면, 제품을 얻을 수 없다는 것을 의미합니다. 23:36 You get what I'm saying? 무슨 말인지 아시겠죠? 23:37 Right? 맞죠? 23:37 Okay, cool. 좋습니다. 23:39 So naming guarantees. 그래서 보장 이름 짓기입니다. 23:40 And then last piece is stacking guarantees, which is the advanced piece. 마지막으로, 고급 기술인 보장 쌓기가 있습니다. 23:43 I like doing Both, you know, you could do unconditional for 30 and then conditional for three times your money. 저는 두 가지를 모두 하는 것을 좋아합니다. 무조건 30일 보장을 하고, 그 다음에는 당신의 돈의 세 배에 해당하는 조건부 보장을 할 수 있습니다. 23:47 If you X, Y and Z when you stack these things, it's an advanced move. X, Y, Z를 할 때 이런 것들을 쌓으면, 고급 기술입니다. 23:51 This is a calculated risk, but you should know that and just do your math. 이것은 계산된 위험입니다. 하지만 그 점을 알고 수학적으로 접근하셔야 합니다. 23:54 But what I like about this a lot is you can future pay someone based on the duration of your conditional guarantee. 제가 이 점을 정말 좋아하는 이유는 조건부 보증 기간에 따라 누군가에게 미래에 지불할 수 있다는 것입니다. 24:01 So if I have them, you know, if I have a six month conditional guarantee, it's exceeds the idea that they're going to be staying for six months. 그래서 제가 그들을 가지고 있다면, 6개월 조건부 보증이 있다면, 그들이 6개월 동안 머물 것이라는 생각을 초과하게 됩니다. 24:07 Plus it also gets them thinking about long term success rather than short term success. 또한 그들이 단기적인 성공보다는 장기적인 성공에 대해 생각하게 만듭니다. 24:11 Which I will tell you right now, if you can frame and attract prospects who want long term success and not short term success, you'll be far more successful and make more money and you'll have way better customers, way better stick rate. 지금 말씀드리자면, 장기적인 성공을 원하는 잠재 고객을 유치하고 프레임을 잡을 수 있다면, 훨씬 더 성공적일 것이고 더 많은 돈을 벌 수 있으며, 훨씬 더 좋은 고객을 가질 수 있습니다. 24:21 The most successful campaign that Jim Launch ever ran, and we probably should run it again because of course, like all entrepreneurs, something worked really well and we didn't do it again, was a campaign called the One Year later campaign, which was I showed videos from clients who've been with us for over a year and we just flooded the newsfeed with videos from people who've been with us over a year. Jim Launch가 진행한 가장 성공적인 캠페인은 아마 다시 진행해야 할 것입니다. 왜냐하면 모든 기업가들처럼, 잘 된 것이 다시 하지 않았기 때문입니다. '1년 후 캠페인'이라는 캠페인으로, 1년 이상 저희와 함께한 고객들의 영상을 보여주었고, 1년 이상 저희와 함께한 사람들의 영상으로 뉴스피드를 가득 채웠습니다. 24:37 And the thing is, when you show One Year later videos, I mean the before and after on a year is huge. 그리고 1년 후 영상을 보여줄 때, 1년 전후의 변화는 엄청납니다. 24:42 And what it does is it allows prospects who are new to already be future paced a year ahead of time. 이것은 새로운 잠재 고객들이 미리 1년 후의 모습을 상상할 수 있게 해줍니다. 24:47 And they also come in with a year long expectation. 그들은 또한 1년 동안의 기대를 가지고 들어옵니다. 24:49 And so they're not saying you have to save my business tomorrow, right? 그래서 그들은 내 비즈니스를 내일 구해야 한다고 말하지 않습니다. 24:53 It's saying I need to put these systems in place to grow my business over time. 그들은 시간이 지남에 따라 비즈니스를 성장시키기 위해 이러한 시스템을 구축해야 한다고 말합니다. 24:57 And those are gonna be the people who are gonna be wealthy in the long run. 그리고 그런 사람들이 결국 장기적으로 부유해질 것입니다. 24:59 They're gonna be easier to work with and ultimately they're gonna be more successful and, and not make you want to kill yourself. 그들은 함께 일하기 더 쉬울 것이고, 궁극적으로 더 성공적일 것이며, 당신을 힘들게 하지 않을 것입니다. 25:03 So that's the advanced move of stacking guarantees. 그래서 이것이 보증을 쌓는 고급 전략입니다. 25:05 And yes, you could do conditional 6 month, you know, 10x ROI if you x, Y and Z. 네, 조건부 6개월을 설정할 수 있고, x, y, z를 하면 10배의 ROI를 얻을 수 있습니다. 25:09 And you can stack two conditionals, right. 두 개의 조건부를 쌓을 수 있습니다. 25:11 You can do a 60 day conditional and a six month conditional. 60일 조건부와 6개월 조건부를 설정할 수 있습니다. 25:13 Right. 맞습니다. 25:14 And again, you're going to stack the terms based on the things that you'd want them to want them to do during that period of time. 다시 말해, 그 기간 동안 원하는 것에 따라 조건을 쌓게 될 것입니다. 25:18 You're going to guide your prospects to be successful through the wording of your guarantees. 당신의 보증 문구를 통해 잠재 고객들이 성공할 수 있도록 안내할 것입니다. 25:22 All right? 괜찮으신가요? 25:22 And right. 맞습니다. 25:22 I could do a first outcome guarantee with a second outcome guarantee of 30 days and 60 days. 첫 번째 결과 보장을 하고, 두 번째 결과 보장은 30일과 60일로 설정할 수 있습니다. 25:26 Right. 맞습니다. 25:27 I could do small outcome of changing, changing the terms if you only do X and a big outcome of if you do xxx. X만 수행할 경우 조건을 변경하는 작은 결과와, xxx를 수행할 경우 큰 결과를 만들 수 있습니다. 25:33 Right. 맞습니다. 25:33 So that's, that's two different guarantees that are based on outcome, not based on time. 그래서 이것은 시간에 기반하지 않고 결과에 기반한 두 가지 다른 보장입니다. 25:37 Right. 맞습니다. 25:37 And so that is just a handful of examples of how you can stack guarantees. 이것은 보장을 쌓는 방법에 대한 몇 가지 예시입니다. 25:40 Hopefully you learn a lot more about guarantees than you've ever thought you even would ever need to know in your life. 여러분이 평생 필요할 것이라고 생각하지도 못했던 보장에 대해 더 많이 배우길 바랍니다. 25:44 That is the point is that there are there's levels to this game. 중요한 점은 이 게임에는 여러 단계가 있다는 것입니다. 25:47 That being said, you can find out more about this. 그렇다고 해서, 이에 대해 더 알아보실 수 있습니다. 25:49 These trainings and other trainings we have, they're all absolutely [email protected] there's no opt in required. 이 교육과 우리가 제공하는 다른 교육은 모두 무료입니다. 가입할 필요가 없습니다. 25:53 I just want you to succeed. 여러분이 성공하기를 바랍니다. 25:54 And if you're a 3 to 10 million dollar business and you're looking to scale and exit in 3 to 5 years and only have to get rich once, make the last dollar you ever need then hit us up. 만약 여러분이 3백만에서 1천만 원 규모의 사업을 운영하고 있고, 3년에서 5년 안에 규모를 키우고 종료하고 싶다면, 마지막으로 필요한 돈을 벌고 싶다면 저희에게 연락해 주세요. 26:01 Otherwise keep being awesome and I'll see you in the next video where we break down scarcity and urgency which is how to decrease decision making time for your prospects to get them to buy today. 그렇지 않다면 계속 멋지게 지내시고, 다음 영상에서 뵙겠습니다. 그 영상에서는 희소성과 긴급성에 대해 다루며, 고객이 오늘 구매하도록 결정하는 시간을 줄이는 방법을 설명할 것입니다. 26:10 All right, see you next video. 좋습니다, 다음 영상에서 뵙겠습니다.