증명
회사
Flightcast
창업자
Rox Codes
매출
5,000만원
웹사이트
자기소개 & 비즈니스 소개
안녕하세요, 저는 Flightcast라는 비디오 팟캐스트 호스팅 플랫폼을 운영하고 있는 Rox Codes입니다. 5년 넘게 크리에이터를 위한 도구들을 만들어왔어요.
Flightcast는 비디오 팟캐스트를 만드는 사람들이 겪는 성가신 문제들을 해결하는 서비스입니다. 용량이 큰 파일을 여러 번 업로드하고, 분석 데이터가 여러 플랫폼에 흩어져 있는 문제를 한 번에 해결하죠. 'The Diary of a CEO'의 Steven Bartlett과 함께 만든 이 플랫폼은 2024년 10월에 공식 출시했습니다.
저희는 정액제 구독료에 광고 수익의 일부를 받는 방식으로 운영하고 있어요. 출시한 지 5개월밖에 안 됐지만, 벌써 제가 이전에 운영하던 ThumbnailTest보다 더 높은 매출을 기록하고 있습니다.
창업자 배경과 사업을 시작하게 된 계기
대학에서 컴퓨터 공학을 전공한 후 레스토랑 스타트업을 시도했지만 실패했어요. 그래서 모든 것을 정리하고 태국으로 이주해 몇 년간 디지털 노마드 생활을 했습니다.
그 기간 동안 저는 풀타임 트위치 스트리머가 되어 하루 8시간씩 라이브 코딩을 했어요. 트위치 스트리머들을 위한 도구를 만들었지만 이것도 실패했죠. 그 다음에는 유튜버들을 위한 ThumbnailTest.com을 만들었습니다.
MrBeast 팀이 저를 찾아냈고, 그곳에서 잠시 일하며 그들을 위한 도구를 만들었어요. MrBeast를 떠난 후 ThumbnailTest가 5자릿수 월 반복 매출을 기록할 때 매각했습니다. 2024년 초였는데, 유튜브가 경쟁 제품을 출시하기 4개월 전이었죠.
그 직후 Steven Bartlett이 연락해서 "함께 뭔가 만들어보자"고 제안했습니다. 몇 달 동안 아이디어를 탐색하다가 Flightcast를 구상하게 됐어요.
첫 제품/서비스를 만들었던 과정
Flightcast는 NextJS, Cloudflare, 일부 미디어 처리를 위한 Go 백엔드, 서버를 위한 OVH로 구축했습니다. 그리고 드디어 데이터베이스를 Planetscale로 옮겼어요.
개발 과정에서 정말 많은 반복 작업을 거쳤습니다. 여러 API들을 섞어 쓰는 게 생각보다 훨씬 까다로웠고, 데이터 아키텍처도 여러 번 재설계해야 했어요. 사용자들이 한 번에 5개의 포스트를 올릴 수 있게 하는 건 멋지게 들리지만, 실제로 구현하는 건 정말 힘든 일이었습니다.
만약 다시 한다면 v1.0을 단 하나의 훌륭한 기능, 아마도 분석 기능에만 집중해서 출시한 후 퍼블리싱 같은 복잡한 기능들을 추가했을 거예요. 여러 기능을 동시에 만드는 대신 하나씩 완성하는 방식으로요.
개발이 완료된 후에는 베타 사용자들을 모집해서 피드백을 받으며 계속 개선했습니다. 저희가 정한 규칙은 명확했어요. "The Diary of a CEO가 사용하기에 충분히 좋아질 때까지는 출시하지 않는다."
첫 고객 유치, 유지에 가장 효과적이었던 방법
오랫동안 고객 확보에 어려움을 겪다가 크리에이터 세계를 이해하게 되면서, 올바른 청중과 마인드를 가진 파트너가 필요하다는 걸 깨달았어요. Steve와 파트너십을 맺은 것은 본질적으로 유통 채널을 미리 확보한 셈이었습니다.
제 인생에서 아마 가장 큰 규모의 런칭을 LinkedIn과 팟캐스트 뉴스 매체들의 홍보를 통해 진행했어요. Flight 팀 전체가 같은 날 LinkedIn에 포스팅했는데, 그들의 네트워크가 모두 팟캐스트 업계 사람들이었죠. 수백만 노출을 기록했고, 그 결과 수백 명의 유료 고객을 확보했습니다. 여러 해 동안 준비한 끝에 하루아침에 성공한 것처럼 보인 날이었어요.
그 이후 성장은 꽤 순조로웠습니다. 많은 팟캐스터들이 친구들에게 Flightcast를 추천하고, 에이전시들이 점점 더 많은 쇼를 추가하고 있어요. 앞으로는 제가 직접 팟캐스트에 출연하고, 제휴 프로그램을 시작하며, 팟캐스터들이 자신의 쇼에 Flightcast 광고를 넣으면 할인을 제공하는 마케팅 전략을 준비하고 있습니다.
사업을 시작한 후 배운 가장 큰 교훈
가장 큰 교훈은 자신보다 더 성공한 사람들과 대화하는 것의 중요성이었어요. 인디 해킹에 관한 글은 많지만, 사업이 더 커졌을 때에 대한 내용은 상대적으로 적고 일반적이기만 해서 배우기가 어렵더라고요.
저는 인사 문제, 채용 문제, 마인드셋 문제, 기술팀 운영 등 아주 구체적인 문제들에 대해 저보다 한두 단계 앞서 있는 회사를 운영하는 친구들과 커피를 마시며 이야기를 나눴어요. 이런 시간들이 반복적으로 큰 축복이 되었습니다.
또 다른 교훈은 이번에는 CEO로서의 역할을 배워야 했다는 점이에요. 더 이상 그냥 엔지니어로만 있을 수 없었죠. 12시간 동안 코딩에만 몰두할 수 없게 되니 집중하기가 더 어려웠어요. 그리고 성과가 눈에 보이지 않거나 단순명료하지 않을 때도 제 일에 만족감을 느끼는 법을 배워야 했습니다.
비즈니스 운영에 사용하는 툴 & 플랫폼
Flightcast는 NextJS를 기반으로 구축했어요. Cloudflare를 사용하고, 일부 미디어 처리를 위해서는 Go 백엔드를 활용했습니다. 서버는 OVH를 사용하고 있고요.
그리고 드디어 데이터베이스를 Planetscale로 옮겼는데, 정말 다행이었어요. 많은 반복 작업이 필요했는데, 여러 API를 혼합하는 것이 생각보다 까다로웠거든요. 데이터 아키텍처도 여러 번 다시 구성해야 했습니다.
처음 창업을 시작하려는 분을 위한 조언
먼저, 크리에이터와 파트너십을 맺으세요. 올바른 사람을 찾는다면 그게 평생 내린 최고의 결정이 될 거예요. 오랫동안 고객 확보와 씨름한 끝에 저는 크리에이터 세계를 이해하게 됐고, 적절한 오디언스와 마인드셋을 가진 파트너가 필요하다는 걸 깨달았습니다. Steve와의 파트너십은 기본적으로 고객 확보 경로를 미리 채워줬어요.
구체적인 시작 방법은 이렇습니다. 첫째, 괜찮은 돈을 버는데 충분히 주목 받지 못하는 사람들을 많이 찾으세요. 둘째, 그들이 지금 무엇을 사용하고 있는지 파악하세요. 셋째, 한 가지를 대체하세요. 첫 번째 빌드를 단 하나의 놀라운 기능으로만 만드는 거예요.
저는 ThumbnailTest를 TubeBuddy에서 바로 가져와서, 여러 달에 걸쳐 제 A/B 테스터를 5배 더 좋게 만들었어요. TubeBuddy를 사용하는 사람이라면 누구나 ThumbnailTest로 전환하는 것이 쉽고 명백한 선택이 되도록 만들었죠. 당신도 똑같이 할 수 있어요.
단 하나의 작은 문제에 대해 다른 누구보다 훨씬 더 신경 쓰기만 하면 됩니다.