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2강 Problem & Definition(문제정의)

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https://www.youtube.com/watch?v=uTtjrgsYsB4

0:00 Now let's get into problems and definitions. 이제 문제와 정의에 대해 이야기해보겠습니다. 0:01 Main point of even going over this is that we have to know what problem we're actually solving, right? 이걸 다루는 주된 이유는 우리가 실제로 어떤 문제를 해결하고 있는지 알아야 한다는 것입니다, 맞죠? 0:06 So let's do it. 그럼 시작해보겠습니다. 0:06 So problem, solution and definitions. 문제, 해결책, 그리고 정의입니다. 0:08 So right now the problem is, for most businesses, you're not getting as many leads as you want because you're not advertising enough. 현재 대부분의 기업에서의 문제는, 원하는 만큼의 잠재 고객을 확보하지 못하는 것입니다. 그 이유는 광고를 충분히 하지 않기 때문입니다. 0:12 Simple as that. 그만큼 간단합니다. 0:13 If you're not getting as many sales, you're not making as much money as you want. 판매가 충분하지 않다면, 원하는 만큼의 수익을 올리지 못하는 것입니다. 0:16 It's simply because you're not getting as many opportunities as you want to have. 그것은 단순히 원하는 만큼의 기회를 얻지 못하기 때문입니다. 0:19 Like, you need more at bats. 즉, 더 많은 기회가 필요합니다. 0:20 Okay? 알겠죠? 0:21 So that's the problem. 그래서 그게 문제입니다. 0:22 Simple enough. 충분히 간단합니다. 0:23 Rock and roll solution, advertise more, advertise better, and advertise in new ways to get more leads, cheaper leads, better leads, reliably. 해결책은 간단합니다. 더 많이 광고하고, 더 잘 광고하고, 새로운 방법으로 광고하여 더 많은 잠재 고객을 확보하고, 저렴한 잠재 고객을 확보하며, 신뢰할 수 있는 방법으로 더 나은 잠재 고객을 확보하는 것입니다. 0:30 So think from lots of places. 여러 곳에서 생각해보세요. 0:32 So fundamentally, if you were able to get more leads for less money that were higher quality and you could get them from lots of different places so you never needed to worry about one of them going away, would that make you feel better in your business? 기본적으로, 더 적은 비용으로 더 많은 고품질의 잠재 고객을 확보할 수 있고, 다양한 곳에서 확보할 수 있다면, 하나의 경로가 사라지는 것에 대해 걱정할 필요가 없어진다면, 그것이 당신의 비즈니스에 더 좋은 기분을 줄까요? 0:42 If so, that's what we're covering. 그렇다면, 우리가 다루고 있는 내용입니다. 0:44 All right? 알겠죠? 0:44 Because when all else is being equal, when you double your leads, you double your business. 모든 것이 동일할 때, 리드를 두 배로 늘리면 비즈니스도 두 배로 늘어납니다. 0:50 If you 10x your leads, you 10x your business. 리드를 10배로 늘리면 비즈니스도 10배로 늘어납니다. 0:53 This is probably one of the strongest levers on growth that happens in a business. 이는 비즈니스 성장에 있어 가장 강력한 지렛대 중 하나일 것입니다. 0:56 Most of the companies that come to us are like, how do I make more sales? 우리에게 오는 대부분의 회사들은 '어떻게 더 많은 매출을 올릴 수 있을까?'라고 질문합니다. 0:58 How do I make more money? 어떻게 더 많은 돈을 벌 수 있을까요? 0:59 How do we get more people in the door? 어떻게 더 많은 사람들이 우리 가게에 들어오게 할 수 있을까요? 1:01 And this is what we're going over, and that's what I'm gonna show you in this training. 이것이 우리가 다룰 내용이며, 이번 교육에서 제가 보여드릴 것입니다. 1:04 So if you're new, this is the accompanying textbook that goes with this. 그래서 만약 처음 오셨다면, 이와 함께하는 교재가 있습니다. 1:06 And if you came here from the textbook, then obviously you know that. 교재에서 오셨다면, 당연히 그 내용을 알고 계실 것입니다. 1:09 All right? 알겠죠? 1:09 But if you are coming here first time online or from some social media or whatever, there is a book that's an accompanying textbook that goes through this. 하지만 만약 온라인이나 소셜 미디어 등에서 처음 오셨다면, 이와 관련된 교재가 있습니다. 1:14 If you like holding it, we have Audible. 책을 직접 들고 싶으시다면, 오디오북도 있습니다. 1:16 We have Kindle versions of it as well. 킨들 버전도 있습니다. 1:18 So you can go check those out and yeah, go grab them if you want. 그래서 확인해 보시고, 원하시면 가져가세요. 1:22 I think the Kindle's 299, which is the cheapest, whatever it is. 킨들은 299달러로 가장 저렴한 가격입니다. 1:25 Amazon changes the price, but it's the cheapest they will let me sell it for, for digital. 아마존이 가격을 변경하지만, 디지털로 판매할 수 있는 가장 저렴한 가격입니다. 1:29 All right. 알겠습니다. 1:29 And we also have the Audible on there. 그리고 오디오북도 있습니다. 1:32 And if you don't have, I think whatever the minimum audible price is that they allow us to list it for, I have it released on my podcast, which is the game, so you can listen to it for free there. 최소 오디오북 가격이 있다면, 제 팟캐스트인 '게임'에서도 무료로 들으실 수 있습니다. 1:42 All right. 알겠습니다. 1:43 You just have to find the Episodes where we intermix them. 에피소드를 찾아서 섞어서 들어보시면 됩니다. 1:45 So I don't, you know, burn my audience out with just a book. 그래서 단순히 책만으로 청중을 지치게 하고 싶지는 않습니다. 1:47 All right, okay. 알겠죠, 좋습니다. 1:49 So, and if you're wondering why all this stuff is free, the audio or the podcast, and I say free, it's really just whatever cost, the platform will let me put it on. 그래서, 만약 이 모든 것이 무료인 이유가 궁금하시다면, 오디오나 팟캐스트에 대해 말씀드리자면, 무료라고 말하지만, 실제로는 플랫폼에서 허용하는 비용으로 제공되는 것입니다. 1:56 Take it up with Jeffy B. 제프리 B와 이야기해 보세요. 1:57 He won't let me put it on there for free. 그는 제가 무료로 올리는 것을 허락하지 않을 것입니다. 1:58 Maybe we can get him to. 어쩌면 그를 설득할 수 있을지도 모릅니다. 1:59 But my business model is simple, all right? 하지만 제 비즈니스 모델은 간단합니다. 2:01 One is provide better free products than the marketplace as paid products. 첫 번째는 시장에서 유료 제품보다 더 나은 무료 제품을 제공하는 것입니다. 2:04 Two, earn the trust of entrepreneurs who make over a million dollars a year in profit to 3, then invest in those entrepreneurs to fast track the growth and then help everyone else for free, for good. 두 번째는 연간 백만 달러 이상의 이익을 내는 기업가들의 신뢰를 얻고, 세 번째는 그 기업가들에게 투자하여 성장을 가속화하고, 그 후에 다른 모든 사람들을 무료로 도와주는 것입니다. 2:14 That's the game plan. 그게 저의 계획입니다. 2:15 That's what we're trying to do. 그게 우리가 하려는 일입니다. 2:17 So if you're wondering how it works, that's what it is. 그래서 어떻게 작동하는지 궁금하시다면, 그게 전부입니다. 2:20 So I make my money buying, not selling stuff so I can make more money finding good companies that I can help than selling courses, workshops, coaching, et cetera. 그래서 저는 물건을 팔지 않고 사는 것으로 돈을 벌고, 좋은 회사를 찾아서 도와주는 것이 더 많은 돈을 벌 수 있는 방법입니다. 2:29 And so just to be very clear, this is not altruistic. 그리고 매우 분명히 말씀드리자면, 이것은 이타적인 것이 아닙니다. 2:32 I'm here to make money. 저는 돈을 벌기 위해 여기 있습니다. 2:33 I'm just looking at it on a longer time horizon than most people are. 저는 대부분의 사람들보다 더 긴 시간 관점에서 바라보고 있습니다. 2:36 That's all it is. 그게 전부입니다. 2:36 That's my long play. 그게 저의 장기 전략입니다. 2:37 So I don't want to be made into some sort of great guy here. 그래서 저는 여기서 어떤 위대한 사람으로 만들어지기를 원하지 않습니다. 2:41 I'm only here to. 저는 단지 여기서. 2:42 I'm here to make money. 저는 돈을 벌기 위해 여기 있습니다. 2:42 All right, that being said, we invest in, buy minority and majority stakes and bootstrap cash flow positive growing businesses. 그렇다면, 말씀드리자면, 우리는 소수 및 다수 지분에 투자하고, 자금을 조달하여 긍정적인 현금 흐름을 가진 성장하는 비즈니스를 인수합니다. 2:50 Over a million dollars a year in EBITDA. 연간 EBITDA가 백만 달러를 넘습니다. 2:51 So that's profit. 그러니까 이게 이익입니다. 2:52 As of 2023, 91% of our deals are between 1 and 10 million in EBITDA. 2023년 기준으로, 우리의 거래 중 91%가 EBITDA 100만에서 1000만 사이입니다. 2:56 But the numbers tend to skew larger over time with some larger outliers. 하지만 숫자는 시간이 지남에 따라 더 큰 쪽으로 치우치는 경향이 있으며, 몇몇 큰 예외가 있습니다. 2:59 And I say this because I get this question all the time. 이런 질문을 항상 받기 때문에 이렇게 말씀드립니다. 3:01 So what we do, most entrepreneurs like the what, the who, and the how to scale. 우리가 하는 일은 대부분의 기업가들이 무엇을, 누구를, 어떻게 확장할지를 좋아한다는 것입니다. 3:04 In acquisition.com, we prioritize the what, recruit the who, and give them the how. acquisition.com에서는 무엇을 우선시하고, 누구를 모집하며, 어떻게 할지를 제공합니다. 3:08 And once an entrepreneur has all three the business scales, that's the game plan. 기업가가 이 세 가지를 모두 갖추면 비즈니스가 확장됩니다. 그게 우리의 계획입니다. 3:11 That's what we do. 그게 우리가 하는 일입니다. 3:11 All right, and just some fun stats for you guys. 좋습니다, 여러분을 위한 재미있는 통계 몇 가지를 소개합니다. 3:13 This is kind of what it looks like to have the $100 million leads model implemented within the business. 이것은 1억 달러 리드 모델이 비즈니스에 적용된 모습입니다. 3:18 But the average portfolio growth at 12 months is 1.8x revenue, 3.01 whatever x profit. 하지만 평균 포트폴리오 성장률은 12개월 기준으로 수익이 1.8배, 이익이 3.01배입니다. 3:24 So that's triple the profit at 24 months. 그러니까 24개월 후에는 이익이 세 배가 됩니다. 3:25 They 2.3x revenue and 4.7x profit. 그들은 수익이 2.3배, 이익이 4.7배입니다. 3:28 And so as a fun exercise, look at what Your numbers were. 재미있는 연습으로, 여러분의 숫자가 어땠는지 살펴보세요. 3:31 Plug those numbers in and see if that would sound fun. 그 숫자를 입력해보고 재미있을지 확인해보세요. 3:33 If it does sound fun, that's what this training's for. 재미있다면, 이 교육의 목적입니다. 3:35 This isn't like armchair theory. 이건 그냥 이론이 아닙니다. 3:36 That's why I say it's real business education, accessible to everyone. 그래서 저는 이게 진짜 비즈니스 교육이며, 누구나 접근할 수 있다고 말씀드립니다. 3:39 We do this every day. 우리는 매일 이렇게 합니다. 3:40 This is how we grow companies, and we're just documenting it for everybody else. 이것이 우리가 회사를 성장시키는 방법이며, 우리는 이를 다른 사람들과 기록하고 있습니다. 3:44 All right? 괜찮으신가요? 3:44 And so my hope is that this has worked for me, and I hope it works even better for you. 그래서 제 희망은 이 방법이 저에게 효과가 있었고, 여러분에게도 더 잘 작용하기를 바랍니다. 3:48 Boom. 붐. 3:49 That's the solution. 그게 해결책입니다. 3:50 So let's get into definitions. 그럼 정의에 대해 이야기해보겠습니다. 3:51 So what's a lead anyways? 그렇다면 리드란 무엇인가요? 3:53 Right? 맞죠? 3:53 The whole book's called $100 million leads. 이 책의 제목은 1억 달러 리드입니다. 3:55 What is a lead? 리드란 무엇인가요? 3:56 And my good friend Dr. Kashi, who's the editor of the book, asked me this two years ago and was like, you want to write a book about leads? 그리고 제 좋은 친구인 카시 박사, 이 책의 편집자가, 2년 전 저에게 이렇게 물었습니다. '리드에 관한 책을 쓰고 싶나요?' 4:03 What's a lead? 리드란 무엇인가요? 4:04 And as he kept peppering me with more questions, I realized I didn't know as much as I thought about what a lead actually was. 그가 계속해서 질문을 던지면서, 저는 리드가 실제로 무엇인지에 대해 제가 생각했던 것만큼 알지 못한다는 것을 깨달았습니다. 4:11 He said, is someone who clicks an ad a lead? 그가 말하길, 광고를 클릭한 사람이 리드인가요? 4:13 And I was like, well, only if they give you content. 저는 '그들이 콘텐츠를 제공한다면 그렇죠'라고 대답했습니다. 4:16 He's like, well, then can I just buy someone's contact information? 그가 말하길, '그럼 누군가의 연락처 정보를 그냥 구매하면 어떻게 되나요?' 4:17 Does that make him a lead? 그게 그를 리드로 만들까요? 4:18 I was like, well, maybe. 저는 '글쎄요, 아마도요'라고 대답했습니다. 4:20 He's like, what about if someone follows you on Instagram? 그가 말하길, '그럼 누군가가 당신을 인스타그램에서 팔로우하면 어떻게 되나요?' 4:22 I was like, well, you can message them there, so maybe that's a lead. 저는 '거기서 메시지를 보낼 수 있으니, 아마도 그게 리드일 수 있겠네요'라고 대답했습니다. 4:24 He's like, okay, what about on YouTube? 그가 말하길, 유튜브에서는 어때? 4:25 Well, you can't message them, but they can leave comments. 음, 그들에게 메시지를 보낼 수는 없지만, 댓글은 남길 수 있어요. 4:26 I was like, I didn't know. 나는 그걸 몰랐다고 했어요. 4:29 Right? 맞죠? 4:29 And so is it a phone number? 그럼 전화번호인가요? 4:31 Is it a person that scheduled a call? 전화 통화를 예약한 사람인가요? 4:32 Is it a list of names? 이름 목록인가요? 4:33 A door you knock on? 노크하는 문인가요? 4:34 Is it a walk in? 그냥 들어오는 건가요? 4:34 Is it email address? 이메일 주소인가요? 4:35 Is it a subscriber? 구독자인가요? 4:36 Is it a person that sees your content? 당신의 콘텐츠를 보는 사람인가요? 4:38 Is that a lead? 그게 리드인가요? 4:38 What if you can message them? 만약 그들에게 메시지를 보낼 수 있다면 어떻게 될까요? 4:39 What if you can't? 만약 보낼 수 없다면요? 4:40 What makes it a lead? 무엇이 그것을 리드로 만드는 건가요? 4:42 And this all became really confusing for me. 그래서 이 모든 것이 저에게 정말 혼란스러웠어요. 4:44 And so that's why I wrote a book on it. 그래서 제가 이 주제로 책을 썼어요. 4:46 But we have to get really clear on what a lead is if we're going to be spending the rest of the time getting them. 하지만 우리가 리드가 무엇인지 명확히 해야, 나머지 시간을 그들을 얻는 데 쓸 수 있어요. 4:50 And so a lead, very simply put, is a person that you can contact. 리드는 간단히 말해, 당신이 연락할 수 있는 사람입니다. 4:53 That's it. 그게 전부입니다. 4:54 That's all it is. 그게 전부예요. 4:55 Person you can contact. 연락할 수 있는 사람입니다. 4:57 And that's when I realized that I actually didn't want leads. 그때 제가 실제로는 리드를 원하지 않았다는 것을 깨달았습니다. 4:59 I wanted something else. 저는 다른 것을 원했습니다. 5:00 I didn't want to just be able to contact them. 그들과 연락할 수 있는 것만으로는 부족했습니다. 5:02 I wanted them to be interested in buying my stuff. 저는 그들이 제 물건을 사는 데 관심을 가지기를 원했습니다. 5:05 So what I really wanted were engaged leads, so people who show interest in the stuff you sell. 그래서 제가 정말로 원했던 것은 관심 있는 리드, 즉 제가 판매하는 물건에 관심을 보이는 사람들이었습니다. 5:09 So somebody I could contact who also has shown interest in the stuff I sell is an engaged lead. 그래서 제가 연락할 수 있고, 동시에 제가 판매하는 물건에 관심을 보인 사람이 바로 관심 있는 리드입니다. 5:14 And ultimately, that is what the output of advertising is. 결국, 그것이 광고의 결과입니다. 5:18 That is what we are after. 그게 우리가 추구하는 것입니다. 5:20 And so I couldn't call this book engaged leads because no one would know what it meant. 그래서 이 책을 '관심 있는 리드'라고 부를 수 없었습니다. 아무도 그 의미를 알지 못할 테니까요. 5:24 But now you do. 하지만 이제 여러분은 아시겠죠. 5:25 You can see this little character drawing from the book. 책에서 이 작은 캐릭터를 보실 수 있습니다. 5:27 Like, you have someone's contact info. 예를 들어, 누군가의 연락처 정보를 가지고 있는 겁니다. 5:29 Okay? 알겠죠? 5:29 They're like, meh, about you, but then you give them something to make them interested, and they say, you know what? 그들은 당신에 대해 그저 그런 반응을 보이지만, 당신이 그들에게 흥미를 유발할 무언가를 주면, 그들은 이렇게 말합니다. 5:34 Pick me. 저를 선택해 주세요. 5:34 I'm more interested. 저는 더 관심이 있어요. 5:35 And now you have an engaged lead. 이제 당신은 관심 있는 리드를 가지게 된 것입니다. 5:38 So if someone follows you on social media and you can contact them, they are a lead. 누군가가 소셜 미디어에서 당신을 팔로우하고 연락할 수 있다면, 그들은 잠재 고객입니다. 5:42 They have shown interest in you. 그들은 당신에게 관심을 보였습니다. 5:43 They've taken an action, right? 그들이 행동을 취했죠, 맞죠? 5:45 If they give you their contact information on a site, they're an engaged lead. 만약 그들이 사이트에서 연락처 정보를 제공한다면, 그들은 적극적인 잠재 고객입니다. 5:48 If they reply to an email campaign, they're an engaged lead. 이메일 캠페인에 답변을 한다면, 그들은 적극적인 잠재 고객입니다. 5:51 The leads showing interest are the leads that matter. 관심을 보이는 잠재 고객이 중요한 잠재 고객입니다. 5:54 All right? 알겠죠? 5:54 That's what we're after. 그게 우리가 원하는 것입니다. 5:56 So engaged leads are the true output of advertising. 그래서 적극적인 잠재 고객이 광고의 진정한 결과입니다. 5:59 So the next question is, how do we get leads to engage? 그럼 다음 질문은, 어떻게 잠재 고객이 참여하도록 만들 수 있을까요? 6:02 Naturally? 자연스럽게요? 6:03 So that's what we're gonna do next. 그래서 그게 우리가 다음에 할 일입니다.

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