https://www.youtube.com/watch?v=Wxqrivrf7h4
핵심 내용 요약
-
이 영상(시리즈)의 목적: 연 매출 300만 달러 이하(초기~성장 초반)인 사람/사업자가 매출을 키우는 데 필요한 고객획득 프레임워크를 무료로 제공한다.
-
가장 먼저 다루는 주제는 ‘오퍼(Offer)’
트래픽(광고), 리드, 세일즈보다 앞단에 있는 게 **거래를 시작하게 만드는 제안(오퍼)**이고, 많은 경우 성장이 막히는 이유는 광고/세일즈가 아니라 오퍼가 약해서다. -
오퍼의 역할(왜 중요한가)
오퍼를 잘 만들면:- 고객이 가격 비교가 아니라 가치 기준으로 결정하게 되고
- 내 상품이 **‘카테고리 오브 원(비교 불가)’**이 되어
- 마진 보호, CTR/전환율 상승, 더 높은 가격 수용, 리드·매출·이익 증가로 이어진다.
즉 목표는 내가 파는 것을 **비상품화(decommoditize, 차별화)**하는 것.
-
사례 1: B2C 체중감량(부트캠프)
월 $99 멤버십(상품화 심함) → ‘무료 6주 챌린지’ 형태의 프로그램으로 재구성- “6주에 20파운드 감량” 같은 명확한 결과
- 환불/만족 보장(조건부+무조건부 성격)
- 코치, 식단, 가이드 등 보너스 스택
결과: 더 많은 클릭 + 더 많은 구매 + 더 높은 선결제(예: $600+), 업셀까지 붙어 획득 단계에서 큰 수익(예: 30:1).
-
사례 2: B2B 에이전시(리드젠/마케팅)
월 $1,500 리테이너(상품화) → “1회 세팅비 + 방문(쇼업) 발생 시에만 과금” 같은 성과형 오퍼
결과: ROAS가 0.5~1 → 11:1 수준으로 개선(선결제 구간에서 회수). -
핵심 수학(레버리지 포인트)
오퍼를 바꾸면 한 번에 동시에 개선될 수 있음:- 반응률(리드) 증가
- 클로징율 증가
- 가격 인상 가능
이 3개가 곱해져서 선결제 캐시가 수십 배 커질 수 있다.
-
궁극적 결론
오퍼를 제대로 만들면 **“신규 고객을 데려오면 돈을 버는 구조”**가 가능해지고, 그러면 병목은 마케팅이 아니라 운영/이행(fulfillment) 확장으로 이동한다. -
그가 말한 ‘좋은 오퍼’의 9가지 구성요소(예고)
- Starving Crowd(시장 선택)
- 가치만큼 가격 받기(프라이싱)
- Value Equation(가치 방정식)
- 결과(Outcome) 설계 + 문제/해결책 설계(Grand Slam Offer 1)
- 세일즈–이행(fulfillment) 연속선 설계(확장성)
- 희소성(Scarcity)
- 긴급성(Urgency)
- 보너스(Bonuses)
- 보장(Guarantee) + 네이밍(Naming) (영상에서는 보장과 네이밍도 강조)
원하면, 이 영상 내용을 바탕으로 **당신 사업/채널에 맞는 “그랜드 슬램 오퍼” 초안(결과·보너스·보장·가격·희소성/긴급성)**을 같이 뽑아줄까요?
@loop
@[00:00] What's going on?
무슨 일이죠?
@[00:00] Everyone welcome.
모두 환영합니다.
@[00:01] My name is Alex Formozi.
제 이름은 알렉스 포모지입니다.
@[00:02] I'm the CEO of acquisition.com and in this video, what I want to do is show you how I turned $1036 into $112 million in revenue over 44 months using unique acquisition frameworks.
저는 acquisition.com의 CEO이며, 이 영상에서는 제가 1,036달러를 44개월 동안 독특한 인수(고객획득) 프레임워크를 사용해 1억 1,200만 달러의 매출로 어떻게 전환했는지 보여드리고자 합니다.
@[00:14] This is going to be the introduction to a long series of courses that I'm giving away for free.
이 영상은 제가 무료로 제공하는 긴 강의 시리즈의 소개가 될 것입니다.
@[00:19] And I'm doing that because I want to help everyone who's under $3 million a year just get there.
제가 이렇게 하는 이유는 연 매출 300만 달러 이하인 모든 분들이 그 수준에 도달하도록 돕고 싶기 때문입니다.
@[00:24] And so my transparent intention is to give you more value than you'd be getting from your quote, high ticket courses and coaching programs and do it absolutely free.
그래서 제 솔직한 의도는 여러분이 소위 ‘고가’ 강의나 코칭에서 얻는 것보다 더 큰 가치를, 완전히 무료로 제공하는 것입니다.
@[00:33] And it's because, candidly, I don't need the money and because this is something that I'm really passionate about.
솔직히 말해 저는 돈이 필요하지도 않고, 이 일이 제가 정말 열정을 가진 분야이기 때문입니다.
@[00:38] And so I built the studio, built all the stuff just for this process for you.
그래서 여러분을 위한 이 과정을 위해 스튜디오도 만들고 필요한 것들을 전부 준비했습니다.
@[00:42] So once I obviously had, you know, got started, I was able to double down again and again using these acquisition frameworks I'm going to share with you, I ended up spending 3.1 million and getting a total lifetime return of 36 to 1 on advertising.
시작하고 나서, 제가 공유할 이 고객획득 프레임워크로 계속 재투자(더블다운)할 수 있었고, 결국 광고비 310만 달러를 쓰고 광고의 총 LTV 기준 36:1의 수익률을 얻었습니다.
@[00:55] So these are, these are practices that I've done myself, that I have, I have lived firsthand and I know that they work.
즉, 이건 제가 직접 해봤고, 몸소 경험했으며, 효과가 있다는 걸 아는 방법들입니다.
@[01:01] And so I just want to be able to share this with you.
그래서 이 내용을 여러분과 나누고 싶습니다.
@[01:04] I would share these one on one and this is what I do with our portfolio companies.
원래는 이런 걸 1:1로 공유하고, 실제로 포트폴리오 회사들과 그렇게 합니다.
@[01:08] But since I can only work with companies that, you know, that are doing a minimum of 3 to 10 million a year that work with us, this is just for everyone else to be able to learn for free.
하지만 저희는 연 매출 최소 300만~1000만 달러 이상인 회사들만 함께할 수 있어서, 그 외 모든 분들이 무료로 배울 수 있도록 준비한 겁니다.
@[01:17] All right, so I built gym launch from 0 to 2.4 million a month in 18 months.
좋습니다. 저는 Gym Launch를 0에서 18개월 만에 월 240만 달러까지 키웠습니다.
@[01:22] Prestige from 0 to $1.7 million.
Prestige는 0에서 170만 달러까지 키웠습니다.
@[01:25] That's an E Commerce brand.
그건 이커머스 브랜드입니다.
@[01:26] Allen is our software company.
Allen은 저희 소프트웨어 회사입니다.
@[01:28] From 0 to 1.4 million in six months and that's per month each of those numbers.
0에서 6개월 만에 월 140만 달러까지 성장했고, 방금 말한 수치는 모두 ‘월 기준’입니다.
@[01:32] So 2.4 million a month, 1.7 million 1.4.
즉 월 240만, 170만, 140만 달러죠.
@[01:36] And then 40,000 to 700,000 was one of our acquisitions to $700,000 a month in a short 10 months.
그리고 월 4만 달러에서 시작한 인수(회사) 하나는 10개월 만에 월 70만 달러까지 키웠습니다.
@[01:41] Alright.
좋습니다.
@[01:42] And that was brick and mortar.
그건 오프라인(브릭앤모타) 사업이었습니다.
@[01:43] So you can see this across different.
그래서 다양한 분야에서 이런 결과를 볼 수 있죠.
@[01:44] One was licensing, one was physical products, one was software, and the other is brick and mortar chain in photography.
하나는 라이선싱, 하나는 물리 제품, 하나는 소프트웨어, 또 하나는 사진 분야의 오프라인 체인입니다.
@[01:51] So very different types of businesses, but the frameworks work all the same.
사업 유형은 매우 다르지만, 프레임워크는 똑같이 작동합니다.
@[01:55] All right, and so like I said earlier, we take three to $10 million companies at minimum in that, in that range, obviously higher, but at minimum in that range with the goal to exit in Three to five years.
좋습니다. 아까 말했듯 우리는 보통 연 매출 최소 300만~1000만 달러(또는 그 이상) 회사들을 맡고, 3~5년 내 엑싯(매각)을 목표로 합니다.
@[02:05] My, my point for all of these videos is to give you the help.
이 모든 영상의 목적은 여러분에게 도움을 주는 것입니다.
@[02:08] You make your first dollar, your first million, your second million dollar.
여러분이 첫 1달러, 첫 100만 달러, 두 번째 100만 달러를 벌도록요.
@[02:11] What I do with companies is I help them make their last dollar they'll need to make.
제가 회사들과 하는 일은 그들이 ‘마지막으로 필요로 하는 달러’를 벌게 돕는 겁니다.
@[02:15] And that's kind of my whole thing.
그게 제 일의 핵심이에요.
@[02:16] So if you're less than 3 million right now, then this is all for you.
그래서 지금 연 300만 달러 미만이라면, 이건 전부 여러분을 위한 겁니다.
@[02:18] Enjoy it for free.
무료로 즐기세요.
@[02:19] I have nothing to sell you, so enjoy.
저는 여러분에게 팔 게 없으니, 편하게 보세요.
@[02:21] All right, so the offer, how to make offers so good people feel stupid saying no.
좋습니다. 오늘 주제는 ‘오퍼(제안)’—사람들이 거절하면 바보 같다고 느낄 정도로 좋은 제안을 만드는 법입니다.
@[02:27] The reason I started with offers over anything else is that before we can get into traffic, before we can get into, you know, generating leads, you know, making sales, all that stuff, you have to literally initiate a transaction with a customer, which is an offer, which is what you're going to exchange in value with them to get them to pay, right?
제가 다른 것보다 오퍼부터 시작한 이유는, 트래픽/리드/세일즈로 들어가기 전에 고객과 ‘거래’를 시작해야 하기 때문입니다. 그 거래의 시작이 오퍼이고, 고객이 돈을 내게 만들기 위해 우리가 교환할 가치(제안)입니다.
@[02:41] So to catch fish, you need bait or an offer.
물고기를 잡으려면 미끼가 필요하듯, 비즈니스도 오퍼가 필요합니다.
@[02:43] All right?
알겠죠?
@[02:44] And so that is the starting point of a conversation to initiate a transaction, what you literally give them in exchange for their money.
즉, 오퍼는 거래를 시작하는 대화의 출발점이며, 고객의 돈과 맞바꿔 실제로 제공하는 것입니다.
@[02:50] So right now, if you have, you know, if your ads don't convert well, or you're not getting new customers or your sales team or your salesperson or it's you has trouble scaling, or it takes too long to ramp up new reps, or you're just not getting people to say yes, many times the offer is the issue, right?
지금 광고 전환이 안 되거나 신규 고객이 안 늘거나, 영업팀(혹은 본인)이 확장에 어려움이 있거나, 신입 영업이 자리 잡는 데 너무 오래 걸리거나, 사람들이 ‘예’라고 안 한다면—많은 경우 문제는 오퍼입니다.
@[03:06] And so the reason this is important is that the offer is going to be the number one driver of success in any campaign.
이게 중요한 이유는 오퍼가 어떤 캠페인이든 성공을 좌우하는 1순위 요인이기 때문입니다.
@[03:11] So what does it do?
그럼 오퍼는 뭘 해주냐?
@[03:12] Right?
그렇죠?
@[03:12] It will allow you to sell in a vacuum or a category of one and force customers make value based decisions instead of price based decisions.
오퍼는 ‘비교 불가능한 상태(카테고리 1위, 유일한 카테고리)’에서 판매하게 만들고, 고객이 가격이 아니라 ‘가치’ 기준으로 결정하도록 만듭니다.
@[03:19] This is the key point of why an offer is so important.
이게 오퍼가 중요한 핵심 이유입니다.
@[03:22] All right?
알겠죠?
@[03:23] When people look, when customers look at the marketplace when they're trying to solve a problem, they're going to look at the different offers that exist, right?
고객이 문제를 해결하려고 시장을 보면, 여러 오퍼를 비교해보게 됩니다.
@[03:31] And if you can position your offer in such a way that they are not going to compare you your price, right?
그때 고객이 가격 비교를 못 하게(안 하게) 오퍼를 포지셔닝할 수 있다면요.
@[03:37] Because they can't.
비교할 수가 없으니까요.
@[03:39] Because you've made your offer so unique, right?
여러분의 오퍼가 너무 독특해졌기 때문입니다.
@[03:41] In so doing, you become a category of one, and then you're no longer constrained by pricing whatsoever, right?
그렇게 되면 ‘카테고리 오브 원(유일 카테고리)’가 되고, 가격 제약에서 완전히 벗어납니다.
@[03:47] And so by doing that, you're able to sell in a way that's completely one to one so that you don't have to compete with anyone else.
그 결과, 누구와도 경쟁하지 않고도 ‘1:1’로 판매할 수 있게 됩니다.
@[03:53] And that will protect your margin.
그러면 마진이 보호됩니다.
@[03:54] It will give you a lot a host of competitive advantages that are enduring.
또 오래 지속되는 다양한 경쟁우위를 제공합니다.
@[03:58] All right?
알겠죠?
@[03:58] And so the goal of fixing your offer or improving your offer is to decommoditize what you Sell.
오퍼를 고치거나 개선하는 목표는, 여러분이 파는 것을 ‘비상품화(차별화)’하는 것입니다.
@[04:05] Now, the end result of that is you'll have higher ctr.
그 결과, CTR(클릭률)이 올라갑니다.
@[04:08] So click through rates on your ads because your offer is better.
오퍼가 좋아지니 광고 클릭률이 올라가는 거죠.
@[04:10] You'll have a higher amount of those people who will convert and say yes to working with you because the offer is better and they'll be able to say yes at higher prices.
오퍼가 좋으니 전환(‘예’라고 말하는 사람)도 늘고, 더 높은 가격에도 ‘예’라고 합니다.
@[04:19] And so you combine those things together, you have a higher percentage of eyeballs who say, yes, I'm interested.
이게 합쳐지면 ‘관심 있다’고 반응하는 비율 자체가 더 높아집니다.
@[04:23] A higher percentage of those people that is already a greater number saying, yes, I want to buy and doing so at higher prices.
그중 더 많은 비율이 실제 구매로 이어지고, 가격도 더 높아집니다.
@[04:29] And so I'm going to show you a couple real world examples of what we've done here.
그래서 실제로 우리가 했던 사례 몇 가지를 보여드리겠습니다.
@[04:33] And so the translation for normal language is more leads, more sales at higher prices and higher profits.
쉽게 말하면: 리드는 더 많아지고, 매출은 늘고, 가격은 올라가고, 이익도 커집니다.
@[04:38] Okay, so here's two real life examples.
좋습니다. 실제 사례 두 가지입니다.
@[04:40] One is a B2C weight loss example.
첫 번째는 B2C(소비자 대상) 체중 감량 사례입니다.
@[04:42] This is a really classic one.
아주 전형적인 사례죠.
@[04:44] This is what we did in our licensing company a few years ago and it really transformed the industry.
몇 년 전 저희 라이선싱 회사에서 했던 방식인데, 업계를 바꿨습니다.
@[04:49] So the typical independent owner of a boot camp or any kind of independent facility, they were charging $99 a month for large group training.
보통 독립 부트캠프(혹은 소규모 시설) 운영자는 대그룹 트레이닝을 월 99달러에 팔았습니다.
@[04:58] And the problem with that is that it's highly commoditized, right?
문제는 그게 매우 상품화되어 있다는 겁니다.
@[05:00] There's a ton of people who are offering the same thing for the same price.
같은 걸 같은 가격에 파는 사람이 너무 많죠.
@[05:03] And again, this is the point here.
그리고 이게 핵심입니다.
@[05:05] People are gonna look around and say, well, you know, this place is closer to me and maybe this one's, you know, $10 more.
사람들은 “여긴 더 가깝네”, “여긴 10달러 더 비싸네” 같은 식으로 봅니다.
@[05:10] And then they just basically look and say, are these equivalent?
그리고 결국 “이거 다 비슷한 거 아니야?”라고 묻죠.
@[05:13] Yes, then I will take the cheaper one.
비슷하면 더 싼 걸 고릅니다.
@[05:14] Right.
그렇죠.
@[05:15] And that's horrible and embarrassing and you don't want that to happen.
그건 끔찍하고(자존심 상하고) 절대 원하지 않는 상황입니다.
@[05:18] So what we did is we switched our offer to a free six week challenge.
그래서 우리는 오퍼를 ‘무료 6주 챌린지’로 바꿨습니다.
@[05:21] And so the components of that offer were fairly simple, right?
오퍼 구성은 꽤 단순했습니다.
@[05:24] Instead of selling a membership package, we would sell defined end program, which was in this case, you'll lose £20 in six weeks.
멤버십을 파는 대신 ‘종료가 정의된 프로그램’을 팔았고, 이 경우엔 “6주 동안 20파운드 감량”이었습니다.
@[05:33] And if you don't lose it, sorry, if you do lose it, you get all your money back.
그리고 (정정해서) 목표를 달성하면 돈을 전부 돌려줬습니다.
@[05:37] Which is pretty cool and compelling.
꽤 멋지고 설득력 있죠.
@[05:38] It's like betting on yourself.
스스로에게 베팅하는 느낌입니다.
@[05:40] And so people thought that was a really cool offer too.
그래서 사람들이 “이거 괜찮은데?”라고 느꼈죠.
@[05:42] And so people would pay $600 and then get a host of other things that you wouldn't normally be able to get at a boot camp or large group training facility.
사람들은 600달러를 내고, 일반 부트캠프에선 못 받는 다양한 것들을 받았습니다.
@[05:49] You'd have an accountability coach, you'd have a nutrition coach, you'd have, you'd have meal plans, grocery lists, reparation instructions, eating out guides, all of the things that, all of these extra pieces that would make it amazing.
책임 코치, 영양 코치, 식단, 장보기 리스트, 준비(조리) 가이드, 외식 가이드 등 ‘엄청 좋아 보이게 만드는’ 추가 요소들을 제공했죠.
@[05:59] And then on top of that, there was a Satisfaction guarantee that even if you didn't hit the goal, if you didn't think you got $600 worth of value during that period of time, they would give you the money back.
게다가 만족 보장도 있어서, 목표를 못 달성했더라도 “600달러 가치가 없었다”고 느끼면 환불해줬습니다.
@[06:08] All right?
알겠죠?
@[06:08] Really compelling offer, right?
정말 매력적인 오퍼죠.
@[06:10] And so as a result of that, a lot of people wanted it.
그래서 많은 사람이 원했습니다.
@[06:12] And so because it was free, more people clicked.
‘무료’라서 클릭이 늘었고요.
@[06:15] Because the offer was so good, more people bought.
오퍼가 좋아서 구매도 늘었습니다.
@[06:17] And as a result of that, instead of getting, getting $99 on these people, we got $600 plus.
그 결과, 월 99달러 대신 600달러 이상을 받게 됐습니다.
@[06:21] And then there were multiple upsells on top of that.
그리고 추가 업셀도 여러 개 있었죠.
@[06:23] And so this literally transformed what most people were doing to break even on their acquisition or lose money getting new customers to making 30 to 1 up front.
대부분이 고객 획득에서 본전(혹은 손해)이던 걸, 선결제 기준 30:1 수익으로 바꿔버렸습니다.
@[06:31] Alright?
알겠죠?
@[06:31] That doesn't even include the recurring or back end.
반복 매출이나 백엔드 매출은 포함도 안 한 겁니다.
@[06:34] 30 to 1.
30대 1.
@[06:35] That means if you put $1,000 in a market, you made $30,000 in that first 30 days.
즉 1,000달러를 쓰면 첫 30일에 30,000달러를 번다는 뜻입니다.
@[06:39] That is the power of changing the offer.
이게 오퍼를 바꾸는 힘입니다.
@[06:41] All right?
알겠죠?
@[06:42] The core services were the same.
핵심 서비스는 똑같았습니다.
@[06:43] And this is the key point here, is that if you, in your business, we don't need to change what you're doing, we need to change how you're presenting what you're doing.
여기 핵심은: ‘하는 일’을 바꿀 필요가 아니라, ‘하는 일을 제시하는 방식’을 바꿔야 한다는 겁니다.
@[06:49] And that's what this whole training is about.
이 전체 교육이 바로 그 내용입니다.
@[06:50] All right, so here's a second one.
좋습니다. 두 번째 사례입니다.
@[06:52] This is a B2B agency example.
B2B 에이전시 사례입니다.
@[06:53] So on B2C as in business to consumer and B2B is business to business.
B2C는 소비자 대상, B2B는 기업 대상이죠.
@[06:57] So you're selling, you know, business services.
즉, 비즈니스 서비스를 파는 겁니다.
@[07:00] So this is an agency example.
에이전시 예시입니다.
@[07:02] So if you, you know, a classic lead generation to small business owner.
소상공인 대상으로 리드 생성해주는 전형적인 모델이죠.
@[07:07] You know, if you're serving chiropractors, you're serving, you're serving plumbers, you're serving roofers, you're serving whatever, right?
카이로프랙터, 배관공, 지붕 시공업자 등 어떤 업종이든요.
@[07:13] A classic example would be like a fifteen hundred dollars a month retainer, right?
전형적으로 월 1,500달러 리테이너(월 고정비) 같은 형태입니다.
@[07:16] That's, that's a normal example.
그게 일반적이죠.
@[07:18] But what we did is, and that's very commoditized, which is why it's very difficult for most people to make money doing that.
그런데 그건 상품화가 심해서, 대부분이 그걸로 돈 벌기 어렵습니다.
@[07:23] Right?
그렇죠?
@[07:23] And we switched that to pay me once, then only pay me when someone shows up, right?
그래서 우리는 “한 번만 내고, 그다음부터는 누가 실제로 방문(쇼업)할 때만 내라”로 바꿨습니다.
@[07:28] So you pay me one time, we get you set up and then from that point going forward, the only money you ever pay me is if I get someone to show up at your business.
즉, 한 번 결제하면 세팅해주고, 이후엔 제가 고객을 실제로 오게 만들었을 때만 돈을 받습니다.
@[07:34] Alright, so let me show the difference of what happened for.
그럼 어떤 변화가 있었는지 보여드릴게요.
@[07:37] And this is our customers, all right?
이건 저희 고객 데이터입니다.
@[07:38] This isn't, this isn't, this isn't me doing this.
제가 직접 한 게 아니라요.
@[07:41] This was agencies we worked with, all right?
저희가 함께한 에이전시들의 결과입니다.
@[07:43] They went from 0.5 to 1 return on advertising in their first 30 days, meaning they spent $1,000 to get $500 back or they spent $5,000, got $2,500 back, but then they had the recurring so they wouldn't get up the next month.
첫 30일 ROAS가 0.5~1 수준이었고, 예를 들어 1,000달러 써서 500달러 벌거나, 5,000달러 써서 2,500달러 벌기도 했습니다. (다만) 다음 달 반복매출이 있어야 겨우 맞는 구조였죠.
@[07:53] Right?
그렇죠?
@[07:53] That's a normal business with normal returns.
그게 일반적인 비즈니스/일반적인 수익률입니다.
@[07:55] The difficulty is it's, you know, it's hard to scale that profitable unless you have a lot of money, right, which many people don't.
문제는 돈이 많이 없으면, 그걸 수익 내면서 확장하기가 어렵다는 겁니다.
@[08:01] And so once we made this transition to a paper performance model, they went from 0.5 to 1 to 11 to 1 return.
그런데 성과 기반 모델로 전환하자 ROAS가 0.5~1에서 11:1로 뛰었습니다.
@[08:08] That means they put $1,000 in, they got $11,000 back before they have the continuity that kicks in.
즉 1,000달러 쓰고, 반복매출이 시작되기 전(선결제 구간)에 11,000달러를 회수했다는 뜻입니다.
@[08:13] This is the power of changing the offer.
이게 오퍼 변경의 힘입니다.
@[08:15] Now you'll notice that these are different offers altogether.
보시면 이건 완전히 다른 오퍼입니다.
@[08:17] This one is a performance offer with an implied guarantee.
이건 암묵적 보장이 포함된 성과형 오퍼고요.
@[08:20] This one had two guarantees and a conditional and an unconditional guarantee.
저쪽은 보장이 2개(조건부/무조건부)였죠.
@[08:23] And it had a stack of bonuses with some urgency.
그리고 긴급성을 가진 보너스 스택도 있었습니다.
@[08:25] And I'm going to show you kind of how to put these pieces together.
이런 조각들을 어떻게 조합하는지 보여드리겠습니다.
@[08:28] All right, so real quick, because I like showing the math behind this stuff.
좋습니다. 저는 이런 것들의 ‘숫자(수학)’를 보여주는 걸 좋아해서, 빠르게 보겠습니다.
@[08:33] The first offer that I told you, these were the numbers behind that offer.
처음 오퍼의 실제 수치가 이거였습니다.
@[08:35] You know, they spent $10,000.
10,000달러를 썼고요.
@[08:37] This is the data we collected 300,000 impressions.
노출 300,000을 기록했습니다.
@[08:39] The response rate was 0.0013.
반응률은 0.0013이었습니다.
@[08:41] They were booking 40 appointments.
예약(어포인트) 40개를 잡았고요.
@[08:43] Show rate was 75%.
쇼업률은 75%였습니다.
@[08:44] You can see the math all the way down here.
아래로 계산이 이어집니다.
@[08:46] And that's what resulted in 0.5 to 1.
그게 ROAS 0.5~1로 나온 거죠.
@[08:48] Now as soon as we made the change, we got two and a half times the response rate.
그런데 변경하자마자 반응률이 2.5배가 됐습니다.
@[08:53] All right?
알겠죠?
@[08:53] That's key point number one.
이게 첫 번째 핵심 포인트입니다.
@[08:54] Two and a half times as many people who saw the ads with that offer responded.
같은 광고를 봐도, 오퍼가 바뀌니 반응자가 2.5배가 됐습니다.
@[08:59] Alright, now from there, that obviously 2 1/2 x the results, all that stuff was unchanged, just 2 1/2 x flowed through.
그다음 단계들은 바뀐 게 없고, 2.5배가 그대로 아래로 흘러가며 결과가 커졌습니다.
@[09:06] The second big point of improvement was on the closing percentage.
두 번째 큰 개선은 클로징(계약) 비율이었습니다.
@[09:09] They closed 2.3 times more people, all right, than they were before on their typical model.
기존 모델 대비 2.3배 더 많이 계약을 성사시켰습니다.
@[09:15] All right?
알겠죠?
@[09:15] And here's what's crazy is that we actually quadrupled the price for these agencies.
그리고 더 놀라운 건, 가격을 4배로 올렸다는 겁니다.
@[09:21] All right?
알겠죠?
@[09:21] So a lot of them were charging $1,000 or $1,500 up front, but they were able to charge four, $4,000 up front, all right?
원래는 선불 1,000~1,500달러 받던 에이전시들이, 선불 4,000달러를 받을 수 있게 됐습니다.
@[09:27] So they had two and a half times the response rate, 2.3 times the close rate, and then four times the price.
정리하면: 반응률 2.5배, 클로징 2.3배, 가격 4배입니다.
@[09:33] And so what that resulted in was 22.4 times more cash collected up front.
그래서 선불 현금 회수액이 22.4배가 됐습니다.
@[09:38] All right?
알겠죠?
@[09:39] So if they spent 10,000, they made 5,000 the first time when they made this grand slam offer, which is what we call an offer that takes all the components put together, they made 112,000 off that same $10,000 in ad spend.
예를 들어 10,000달러를 썼을 때, 예전엔 5,000달러를 벌었지만, 모든 요소를 합친 ‘그랜드 슬램 오퍼’로 바꾼 뒤엔 같은 10,000달러 광고비로 112,000달러를 벌었습니다.
@[09:51] All right?
알겠죠?
@[09:51] And they went from 0.5 to 1 to 11.2 to 1.
ROAS가 0.5~1에서 11.2:1로 바뀐 겁니다.
@[09:54] And so the end result here is they got paid to get new customers.
결국, 신규 고객을 ‘데려오면 돈을 버는’ 구조가 됐습니다.
@[09:58] And that is the point, right?
그게 핵심이죠.
@[10:00] If you can get paid to get new customers, then marketing budgets disappear and it all becomes about scaling your operational, you know, bottlenecks.
신규 고객 유치에서 돈을 벌 수 있으면, 마케팅 예산 문제는 사라지고 운영 병목을 확장하는 게 핵심 과제가 됩니다.
@[10:07] It no longer becomes acquisition.
더 이상 ‘획득’이 문제가 아닙니다.
@[10:09] Acquisition is no longer the bottleneck.
고객획득이 더는 병목이 아니게 됩니다.
@[10:10] And ultimately, what's interesting for me is that with the companies that I work with, I'm almost never talking about acquisition because we fix the acquisition problem so quickly that the remainder of our time is building out the operational scale and infrastructure of the business.
제가 함께 일하는 회사들에서 흥미로운 점은, 고객획득 이야기를 거의 안 한다는 겁니다. 그 문제를 너무 빨리 해결해서, 남은 시간은 운영 스케일과 인프라 구축에 쓰게 되거든요.
@[10:22] So you might think, Alex, that's neat, but how do I actually do that?
그래서 “좋은데, 실제로 어떻게 하죠?”라고 생각할 수 있겠죠.
@[10:26] That is the purpose of all the courses and trainings I've been putting together for you.
그게 제가 여러분을 위해 준비한 강의/트레이닝의 목적입니다.
@[10:30] All right, so there's nine components that we've kind of identified.
좋습니다. 우리가 정리한 오퍼의 9가지 구성요소가 있습니다.
@[10:33] There's a book that's coming out and probably if you're watching this, it may already be out that that goes into all of these factors in more depth.
이걸 더 깊게 다룬 책이 곧 나오는데, 이 영상을 보는 시점엔 이미 나왔을 수도 있습니다.
@[10:39] I think it's free or at cost.
무료 또는 원가 수준일 거고요.
@[10:40] It's probably, you know, between 1 and $10.
아마 1~10달러 사이일 겁니다.
@[10:43] Wherever you buy it.
어디서 사든요.
@[10:44] Don't quote me, maybe it's 20 or maybe I changed my mind, made it a thousand, but probably, probably a dollar.
정확하진 않아요. 20달러일 수도 있고, 마음 바뀌어 1000달러일 수도 있지만… 아마 1달러쯤일 겁니다.
@[10:49] So number one is you want to have the right market, alright?
1번: 올바른 시장을 선택해야 합니다.
@[10:51] So I call it the Starving Crowd.
저는 그걸 ‘굶주린 군중(Starving Crowd)’이라고 부릅니다.
@[10:52] So there's three components to that, there's four factors and three main markets, and then how to niche that.
여기에는 3가지 구성, 4가지 요인, 3개의 주요 시장, 그리고 니치화 방법이 포함됩니다.
@[10:56] I'm going to cover charging what it's worth.
‘가치만큼 받기(적정 가격 받기)’도 다룰 거고요.
@[10:58] So I'm going to talk about pricing.
즉, 가격 책정입니다.
@[11:00] The next part of the offer is going to be the value equation.
다음은 ‘가치 방정식(Value Equation)’입니다.
@[11:02] So it's understanding how to create more value in the actual thing that you're selling itself.
판매하는 것 자체에서 가치를 더 만드는 법을 이해하는 거죠.
@[11:05] And it's really just repackaging the things you're already doing in new ways.
사실은 이미 하고 있는 일을 새로운 방식으로 재포장하는 겁니다.
@[11:08] All right, beyond that, it's recreating the grand Islam offer, part one, which is actually designing out their outcome, figuring out the problems and figuring out the solutions that you're going to provide to those problems.
그다음은 ‘그랜드 슬램 오퍼’ 재구성 1편: 고객의 원하는 결과를 설계하고, 문제를 찾고, 그 문제에 제공할 해결책을 정하는 것입니다.
@[11:17] The second part is going to be the sales to fulfillment continuum, which is ultimately, you know, you could, I could work one on one with every single person, but it'd be very difficult to fill.
2편은 ‘세일즈-이행(fulfillment) 연속선’입니다. 모두와 1:1로 일할 수도 있지만, 제공(이행)이 매우 어려워지죠.
@[11:26] So the question is, how do we mix these parts so we can make it a scalable model, a scalable offering that's still going to provide tons and tons of value to them?
그래서 질문은: 어떻게 조합해서 ‘확장 가능한 모델/오퍼’를 만들면서도, 엄청난 가치를 제공할 수 있느냐입니다.
@[11:33] All right, next we'll have scarcity and urgency.
다음은 희소성과 긴급성입니다.
@[11:35] So this is basically how we, how we decrease the decision making period for the prospect to get them to buy faster.
즉, 잠재 고객의 의사결정 시간을 줄여 더 빨리 구매하게 만드는 방법입니다.
@[11:41] There are ethical ways to do this that we've used over and over again that work very, very well.
우리가 반복해서 써왔고 매우 잘 작동하는 ‘윤리적인’ 방법들이 있습니다.
@[11:44] And I'll show you both of those because scarcity, urgency are different.
희소성과 긴급성은 다르기 때문에, 둘 다 보여드릴 겁니다.
@[11:47] Oftentimes they're treated the same, but they're not the same.
종종 같다고 취급되지만, 실제로는 다릅니다.
@[11:49] And I'll show you the delineations between those.
그 경계(구분)를 보여드리겠습니다.
@[11:51] Seven as I'll show you the bonuses.
7번: 보너스입니다.
@[11:53] So there's 11 bullet points that we do when we're considering bonuses and stacking offers.
보너스를 설계하고 오퍼를 쌓을 때 쓰는 11가지 체크포인트가 있습니다.
@[11:56] And I'll show you what we look into those things.
그걸 어떻게 보는지 알려드릴게요.
@[11:58] 8.
8번.
@[11:59] I'll show you the different types of guarantees.
다양한 보장(Guarantee) 유형을 보여드릴 겁니다.
@[12:00] I think I'll show you 13 different guarantee structures off of two main one which is conditional and unconditional guarantees and how to stack those guarantees together to virtually eliminate risk for your prospect.
조건부/무조건부라는 2가지 큰 축에서, 13가지 보장 구조를 보여드리고, 이를 쌓아 잠재 고객의 리스크를 사실상 제거하는 법을 설명하겠습니다.
@[12:10] And then finally the magic naming formula.
마지막은 ‘마법의 네이밍 공식’입니다.
@[12:12] And the reason this is important is because one, if you're in a local market or in a smaller market or niche, you'll oftentimes need to change the naming around your core product or your promotions in a way that gets your avatars or your prospects to want to move towards you and know that what you have is for them.
이게 중요한 이유는, 로컬/소규모/니치 시장에서는 핵심 상품이나 프로모션의 ‘이름’을 바꿔서 타깃(아바타/잠재고객)이 “이건 내 거다”라고 느끼고 여러분 쪽으로 오게 만들어야 하는 경우가 많기 때문입니다.
@[12:29] Right?
그렇죠?
@[12:29] And so there's ways of naming things that will increase response rates, there's ways of naming things that will increase the value that they're going to perceive from your product.
네이밍만으로 반응률을 높이는 방법도 있고, 제품의 ‘인지 가치’를 올리는 네이밍 방법도 있습니다.
@[12:35] And I'm going to break down each of those things for you.
그걸 하나씩 분해해서 설명하겠습니다.
@[12:38] Okay, so that, that, that concludes our, our introduction to this entire section.
좋습니다. 여기까지가 이 섹션 전체의 소개였습니다.
@[12:43] These are the nine components of the offer starving, crowd charging what it's worth, getting the value right.
오퍼의 9가지 구성요소는: 굶주린 군중(시장), 가치만큼 가격 받기, 가치 제대로 만들기… 입니다.
@[12:48] Understanding how you're going to break down the problems.
문제를 어떻게 쪼갤지 이해하는 것.
@[12:50] Understanding how you're going to fulfill those problems.
그 문제를 어떻게 이행(해결 제공)할지 이해하는 것.
@[12:51] Scarcity, urgency, bonuses, guarantee and actually how to name it.
희소성, 긴급성, 보너스, 보장, 그리고 네이밍입니다.
@[12:54] So really excited to get dive in with these.
이제 이걸 깊게 들어갈 생각에 정말 기대됩니다.
@[12:56] This is some of the.
이건 일부인데…
@[12:57] I'm just, I'm just very excited, so hope you are too.
저는 정말 신나고요, 여러분도 그랬으면 합니다.
@[13:00] Buckle up, it's going to be a fun ride and I'll see you in the next video.
자, 안전벨트 매세요. 재미있는 여정이 될 겁니다. 다음 영상에서 뵙겠습니다.